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摘 要
在过去的几年时间里,全球手机市场经历了飞速发展和跌宕起伏两个过程。
中国、非洲、中东、印度、拉丁美洲等地区新兴市场的增长形势依然喜人,而
欧洲部分,美国,日本等地区则明显放缓了增长的脚步。
随着手机市场竞争的加剧,手机制造商针对不同消费者的需求,对市场作
了更多层面的细化,提供了更多的手机功能及型号的选择,让用户在购买手机
时考虑的更加周全,但追求功能及款式多样的同时,人们却对手机的价格有了
更苛刻的要求。
在金融危机的大环境下,手机功能不断丰富而整体价格下降的趋势,由于
中高端用户群市场的逐渐饱和,低端手机用户群成为手机用户增长的主要部分,
使得新兴市场增量向低收入人群转移,1000 元以下的低端手机受到大众的关注
青睐,低端手机市场也将占据约 40% 的市场份额,市场出现的一些山寨机甚至
可以任意挑选功能,当场组装的所谓“ 山寨机” ,使得一些功能满足使用、样子
可人的手机只卖到几百块钱,使手机市场出现了空前的低价战。我们相信在不
久的将来,低端手机的设计开发及成本控制将成为手机市场中的最终竞争力。
如何在手机的设计开发、生产、营销过程中加强成本管理,控制成本支出,
不断提高经济效益,保证利润率,已经被越来越多的手机厂商重视。
本文通过对手机市场,包括对手机价格、手机款式、手机功能、均价走势
等进行了详细的分析,同时对几大手机品牌厂家的低端战略进行了透析(例如
摩托罗拉设计功能简单、使用简便的大屏幕、大按键的老年人手机等),指出了
手机的发展趋势。
接着,本文通过对 x 公司低端手机开发、设计、测试、材料、生产、人力、
设备、营销、售后等环节进行了系统的整理,对手机的开发成本、手机的软、
硬件的成本、原材料和能源的消耗,主要是人的劳动的消耗进行了估计,还包
括研发过程中样机生产的费用,测试的费用,人力资源的费用等等。并针对整
个流程以及各个环节进行了统一而精要的计算,并按照手机的生产规模把各项
支出摊付在每款手机售价中,列出了一些节约措施的费用与收益比,以此衡量
企业成本战略决策中各项环节对节约成本所做的贡献。
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然后,阐述了成本管理的四个阶段,应用成本管理理论包括资源计划、成
本估算、成本预算、成本控制等,对成本管理存在的问难及对策作了简要介绍。
最后,通过真实项目的实施,对 X 公司低端手机实际成本控制过程中的各
个流程进行了考核,通过资源计划、成本估计、成本预算、成本控制、规模效
应等各项手段和措施进行了检验。提出了 9 项减低成本的有效办法,验证了成
本管理、成本控制的方法,并为企业,挖掘出了利润点。
这 9 项成本策略包括三个层面。一是从手机产品的设计研发过程中合力应
用人才减少劳动力成本;第三方软件开发及生产中,通过打包整合系统,减少
兼容的测试成本,加大产品质量控制,减少后期的成本摊销。
二是产品生产阶段,通过元件选择和标准化降低原材料的采购成本;通过
选用先进设备和技术,提高测试周期,加快上市周期,减低费用。
三是产品营销和售后阶段,建立多元化、规范化的营销体系,采用扁平化
营销模式,降低营销成本,并在财务制度上采用备用金制度,定期评估备件跌
价价值,加强绩效考核等,作为售后的控制成本手段。
最后从战略上提出减低成本的大方向,1、打造强势品牌,优化成本结构。
2 、防止退市手机尾货流入市场,冲击现有的营销和服务体系造成巨大损失 3、
通过产业链集群降低仓储和物流成本。
以上种种实际可行的措施说明手机厂商应用成本管理理论,在满足不同低
端客户人群的特殊需求的同时,填补市场空隙,并在此基础上不断的降低成本
仍然是可以实现的目标。
关键字:低端手机;市场分析;成本管理;降低;估算;控制。
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Abstract
In the past few years, the global mobile phone market experienced a rap
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