招聘者与应聘者印象管理策略一致性分析研究.pdfVIP

摘 要 印象管理是指个体通过一定的方式影响他人对自己形成印象的过程。无论是 在日常生活中还是在工作学习中我们无时无刻不在进行着印象管理。以往关于印 象管理的研究侧重的是在组织内部以及人际交往方面的探索。近年来，随着人们 对人才测评以及人力资源方面的关注，许多学者将研究视角投向于招聘面试情境 中。本论文顺应趋势，以招聘面试为情境切入点，从应聘者和招聘者的互动模式 出发，研究应聘者在面试中常用到的印象管理策略。 本论文主要分为两大部分： 第一部分是研究综述阶段。本论文回顾了印象管理概念的由来及其发展历 程，介绍了在面试情境中应聘者最常用的几种印象管理策略，简要概述了几种印 象管理策略模型，并对国内外有关印象管理的研究现状作了简要评介。 第二部分是实证研究阶段。在研究综述的基础上，本论文采用了问卷调查、 个案访谈以及自编问卷施测等方法对印象管理策略进行研究探索，分别以性别、 科别、学历、身份、自我监控水平、工作年限、单位类型等作为自变量来研究应 聘者和招聘者之间关于印象管理策略的一致性。 通过访谈法和问卷调研得到应聘者印象管理策略的二维模式：从聚焦导向这 一维度来看，分为聚焦自我型和聚焦他人型；从主、被动这一维度来看，分为积 极主动型和被动防守型。通过自编印象管理问卷测量得到的研究结果表明：（1） 应聘者方面：自我监控水平越高的应聘者越可能在面试中使用印象管理策略；逢 迎讨好策略上男女性别差异显著；学历越高的应聘者越可能使用印象管理策略； 文科生比理工科生更懂得运用印象管理策略；在职员工相比在校学生四种印象管 理策略每一种策略的使用水平都比较高。（2）招聘者方面：在自我抬高策略和逢 迎讨好策略的评价上男性招聘者显著高于女性招聘者；低学历的招聘者比高学历 的招聘者对使用保护性策略的应聘者会给与更高的评价；工作1-2年与工作3-5 年的招聘者对印象管理策略的评价差异显著；不同单位类型的招聘者对不同策略 的评价存在显著差异。通过对招聘者与应聘者的比较分析发现：招聘者更倾向于 选择使用获得性印象管理策略的应聘者；而应聘者更倾向于使用保护性印象管理 策略。 将印象管理技术运用到面试情境中的研究，让应聘者和招聘者深入理解印象 管理策略的正面和负面影响，从而达到双赢的效果。同时，该研究为我国进一步 开展印象管理方面的研究，特别是在人才测评方面将提供一定的思路和建议。 关键词： 印象管理， 应聘者， 招聘者， 自我监控 I ABSTRACT Impression Management (IM) is a process in which a person tries to affect others’ impression. Everyone hopes to be regarded as an optimistic person and expects to find a way of making a good impression on others. In our daily life or in studying or working we always use IM. The preview study on IM mainly focused on the aspects of interior organizations and the communications among people. These years, the attention people has increasingly drawn to talent assessment and human resource,and then many scholars place their research on recruitment situations, IM now has become an important research variable. Following this te