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总部信息转办工作卡
工作岗位：行政专责
考核岗位：行政副主管 编号：B0081
目的 确保信息的及时的传递 目标 服务满意度100%，信息处理及时率100%、调查准确率100% 对应流程/规则 1、《员工信息处理流程》Q-LC-CD01-010
2、《员工信息管理规则》Q-GZ-CD01-013 年工作量 48h 单次参考工时 1h 工作频率 4次/月 触发条件 信息到达时 信息 输入 1、信息内容；
2、信息处理单。 输出 信息转办单 异常判定 / 异常处理 / 工作步骤与要求：
1、接收总部信息专线发送的信息处理单；
2、根据信息内容确定责任部门，采用电话询问、面对面交流等形式进行信息内容初步调查、核实；
3、完成初步调查后填写信息转办单，提出初步拟办意见；
4、送办公室主任批示，视信息重要程度呈送事业部领导；
5、将信息处理单发至相关责任部门；
6、定期催办责任部门处理。
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