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特殊事项的公关处理工作卡
工作岗位：办公室主任
考核岗位：事业部副总经理 编号：B0131
目的 规范特殊事项的公关处理 目标 公关策划到位，执行、落实率100% 对应流程/规则 《XXXX事业部对外公共关系管理规定》Q-GZ-CD01-006 年工作量 200h 单次参考工时 3h 工作频率 随机 触发条件 1、特殊事项的公关处理时
2、公共关系管理人员负责处理特殊事项的公关协调 信息 输入 1、《公关管理规定》
2、公关策划书 输出 有关企业相关事项的决议 异常判定 公关策划不到位，导致公关处理过程中出现失误 异常处理 1、应严谨策划，反复研究，确认无漏洞后实施
2、公关过程中，应灵活对待 工作步骤与要求：
1、编写该事项的公关策划书；
2、准备相关资料和文件；
3、汇报领导，请示处理意见；
4、严格按策划执行，并落实到位。
要求：
1、策划能力强；
2、关系信息广；
3、有牺牲自我的精神。
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