科龙客户合同管理操作手册.docVIP

创建合同管理主数据 作业说明 合同包括：大客户合同、工程机合同、集团购买合同、超市连锁客户合同 菜单路径 SAP菜单→后勤→销售和分销→销售→合同→创建 SAP菜单→后勤→销售和分销→销售→订单→创建 事务代码 VA41 VA01 执行单位 准备工作 业务部门提出〈客户签订合同申请表〉，经业业务、财务部门主管及公司领导层审批。 参考文件 更改合同 VA42 显示合同 VA43 更改订单 VA02 显示订单 VA03 操作界面及字段说明 一、创建合同 1、初始屏幕 字段说明 字段名称 字段说明 数据或选项 填入值 合同类型 输入合同类型代码 CQ或GK 数量合同 CQ 主合同 GK 销售机构 输入销售机构代码 1001 科龙营销总部 1001 科龙客户服务部 1002 科龙分公司 1201至1228 分销渠道 输入分销渠道代码 10 批发/客服网点 10 零售/客服专业客户 20 直销及特殊渠道/客服 30 其他 50 生产线 输入生产线代码 10 冰箱 10 常规冷柜 20 空调 30 直销冷柜 40 商用空调 50 家电 60 点击“√”或“ENTER” 进入下一界面 2、创建合同 字段说明 字段名称 字段说明 数据或选项 填入值 售达方 输入要货单位编号 送达方 输入送达单位编号 采购订单编号 输入采购订单编号 生效从及有效到 输入生效时间段 定价日期 输入定价日期 物料 输入物料编号 目标数量 输入要货数量 价格清单 输入价格类别 点击“”或CTRL+S 系统提示“” 二、创建合同订单 1、初始屏幕 字段说明 字段名称 字段说明 数据或选项 填入值 订单类型 输入订单类型代码 ZCNT 销售机构 输入销售机构代码 1001 分销渠道 输入分销渠道代码 10 生产线 输入生产线代码 10 点击“√”或“ENTER” 进入下一界面 2、参照创建 字段说明 字段名称 字段说明 数据或选项 填入值 合同 输入已创建的合同号 点击“√”或“ENTER” 进入下一界面 3、创建合订单 字段说明 字段名称 字段说明 数据或选项 填入值 采购订单编号 输入采购订单编号 采购订单日期 输入采购订单日期 点击“”或CTRL+S 系统提示“” 结束 4、创建客户：一般数据 － 支付交易 字段说明 字段名称 字段说明 数据或选项 填入值 国家 客户所在国家代码 CN 银行码 客户开户行代码（建议流水号） 银行帐户 客户开户银行帐号01 18个字节 参考细节 客户开户银行帐号02 10个字节 如果客户开户银行帐号超过18个字节时，输入此字段 银行户主 客户名称 60个字节 点击 “银行数据” 进入下一界面  字段说明 字段名称 字段说明 数据或选项 填入值 银行名称 客户开户行的名称 点击“√”或“ENTER”，随后点击“联系人” 进入下一界面 5、创建客户：一般数据 － 联系人 字段说明 字段名称 字段说明 数据或选项 填入值 名称 客户联系人的名称 部门 客户联系人的工作职责 点击“销售范围数据” 进入下一界面 6、创建客户：销售范围数据 － 销售 字段说明 字段名称 字段说明 数据或选项 填入值 销售办事处 客户所在的销售大区 用户选择 销售组 客户所在的城市 用户选择 客户定价过程 固定输入‘1’ 客户统计组 固定输入‘1’ 点击“发送” 进入下一界面 7、创建客户：销售范围数据 － 发送 字段说明 字段名称 字段说明 数据或选项 填入值 装运条件 固定输入‘01’ 交货工厂 固定输入‘SH01’ 点击“开票凭证” 进入下一界面 8、创建客户：销售范围数据 － 开票凭证 字段说明 字段名称 字段说明 数据或选项 填入值 付款条件 固定输入‘0001’ 帐户分配组 固定输入‘01’ MWSI 销项税 固定输入‘1’ ZMWS 销项税 固定输入‘1’ 点击“公司代码数据” 进入下一界面 9、创建客户：公司代码数据 － 帐户管理 字段说明 字段名称 字段说明 数据或选项 填入值 统驭科目 固定输入 排序码 固定输入‘001’ 现金管理组 固定输入‘E2’ 点击“支付交易” 进入下一界面 10、创建客户：公司代码数据 － 支付交易 字段说明 字段名称 字段说明 数据或选项 填入值 付款条件 用户选择 点击“”或“Ctrl＋S” 系统提示如下信