厦门市某医院战略规划制定研究概论.pdfVIP

维普资讯 中华医院管理杂志2006年7月第 22卷第 7期 ChinJHospAdmin．July2006，Vol22．No．7 · 专题研究 · 厦门市某医院战略规划制定研究概述 薛迪 洪丰颖 姜燕 黄葭燕 徐一平 王丽红 周萍 陈红玲 【摘要】 医院实施战略管理，可有效分配人力和物资资源，提高医院运行效率和服务质量，降低医 疗费用，满足人民群众日益增长的医疗需求。作者阐述了医院制定战略规划的意义，描述了厦门市某医 院制定战略规划的背景、过程及资料收集方法，并通过对其 内外部环境进行分析，确定医院的方向性战 略，做出医院未来 lO年的战略规划。在制定医院战略规划的过程中，提出医院愿景、建立医院战略 目标 体系和制定战略方案是战略规划的实质。 【关键词】 医院； 战略规划； 背景 Formulationofstrategicplanninginacertainhospitalin~amen XUED 。HONGFeng—ying．JIANG Yah，eta1． HospitalManagementDepartmentof FudanUniversitySchoolof PublicHealth， Shanghai200032，China Correspondingauthor：XUEDi，P． Box】97，N0．】38YixueyuanRoad，Shanghai200032．China [Abstract] TheimplementationofstrategicmanagementinahospitalhelpstOeffectivelyallocate itshumanandmaterialresources，improveitsoperatingefficiencyandservicequality，reduceitsmedical costs，andmeettheincreasingneedsofthepeopleformedicalservices．Thepaperexpoundsthesignifi canceoftheformulationofstrategicplanning inahospitalanddescribesthebackground，processanddata collectionmethodsofrthefomr ulationofstrategicplanning inacertainhospitalinXiamen．Thedirec— tionalstrategiesofthehospitalanditsstrategicplanninginthenext10yaersareidentifiedonthebasisof ananalysisofitsinternalandexternalenvironments．Thepaperarguesthattheessenceofstrategicplan— ningintheprocessoffomr ulatingthestrategicplanningofahospitalliesinbringingforwardavisionof thehospital，settingupaframeworkofitsstrategicobjectivesandfomrulatingitsstrategicplans． [KeyWords] Hospital； Strategicplanning； Background 医院战略管理就是将一个组织和机构内部能力 院战略管理的并不多。这些困难的表现可从外部环 去适应其外部环境需求的过程 ]。它能有效地(高 境分析到内部环境评估，可从战略方案的制定到战 效果和高效率)分配人力和物资资源，提高医院运行 略方案的实施与控制等各方面。卫生保健机构的战 效率和服务质量。我们在明确医院制定战略规划意 略管理过程思维图(图1)，为卫生保健管理者提供 义的基础上，对厦门市某医院(简称为A医