注重药患沟通，提高患者对临床药师的认同度.pdfVIP

N鲫 H。 惦 IlI新视野 注重药患沟通，提高患者对临床药师的认同度 李菌，卢晓阳 浙江大学医学院附属第一医院药剂科．浙江 杭州 310003 摘要：目的：探讨临床药师开展药学服务的工作模式和切入点。方法：回顾分析我院临床药师深入肾脏病中心开展临床药学 服务的情况．总结其具体内容和模式。结果与结论 患者作为临床药师最重要的服务对象．针对其开展全程式一体化的用药 教育，切实维护患者安全 ．有效 经济的用药 注重药患沟通，努力提高患者对临床药师认 同度 ，将是临床药师开展临床药 学服务的一个很好的切入点。 关键词：药患沟通 临床药师：临床药学服务 [中图分类号]R一1 [文献标识码】A [文章编号】1672—2809(2011)08—0009--03 TmlnovetheDegreeofRecognitionforClinicAflPl珀皿衄触 ：FocusOnCommunication withPatients LiJun，LuXiao—yang DepartmentofClinicalPharmacology,TheFirstAffiliatedHospital，CollegeofMedicine，ZhejiangUniversity, Hangzhou310003，China Abstract：Objective：Toexploretheworkingmodelandkeypointsforpharmaciststocarryoutclinicalpharmacy services．Methods：Thespecificworkcontentofclinicalpharmacistsweresummarizedandanalyzedby retrospectively studying theclinicalphamr acypracticeca~iedoutinthekidney diseasecenterofourhospita1． ResultsandConclusions：Asthepatientisthemostimportanttargetinphamr aceuticalcare，itisimportantto carryouttheintegrateddrugeducationprogram inordertoinsurethesafety,efficacy andcost—effectivenessof medication．Itwouldbeagood startingpointofrclinicalphamr aciststocarryoutclinicalphamr acy services bypaymoreattentiontophamr acist—patientcommunicationand improvethedegreeofrecognitionofrclinical phamr acists． Keywords：Pharmacist—patientcommunication；Clinicalpharmacists；Clinicalphamr acyservices 现代医疗活动中，临床药师最重要的服 全、有效用药。现就我院肾脏病中心开展临床药师 lJ一务对象是患者 ，临床药师所有的工作都 服务，努力提高患者对临床药师认同度的一些工作 是为 了维护患者安全 、经济、有效的用药 。我 国 经验及体会进行总结： 的临床药师工作虽起步较早 ，但发展缓慢 ，很多患 肾脏作为人体的重要器官，其发病常常会累及 者不了解临床药师，而临床药师工作又要求药师贴 众多其它系统，产生一系列继发性疾病，如肾性高血 近临床 ，与患者及时沟通 。这就要求药9币通过 自己 压、肾性骨病、。肾性贫血、高凝血症等等，因此对于 有效的沟通行为，建立起相互信任的、开放的、良 。肾病患者常常需要联用多种药物进行对症治疗，主要 好的药患关系 ，确保药学服务的实施 ，保证患者安 包括 ：①减少尿蛋白的药物；②降压药 ；③利尿消肿 药；④营养治疗药；⑤改善贫血的药物；⑥调节钙磷 作者简介 李茵，男，主管药师，主要从事临床药学 代谢，治疗肾性骨病的药物；⑦胃肠道吸附剂；⑧酸 研 究 电话