急诊科医护配合不当探讨.pdfVIP

全科护理 2012年 12月第 1O卷第 12期下旬版(总第 273期) 1．4 药物方面 在妇产科 的治疗 中用药不正确就会给产妇带 要 ，这是培养医患 良好关系的第一步 。 来无法挽回的危险。如产科常用的催产素，就必须熟悉掌握它 2．4．2 细心治疗 产妇住院后，护士要给产妇详细介绍住院需 的适应证 ，在使用时，如不能准确调整液体的速度，不仔细观察 注意的各种事项，全程陪同产妇进行各种产前检查，给产妇一些 产妇子宫收缩情况 ，就会造成产妇宫颈坚硬 ，宫缩过强 ，这些都 祝福 的话语 ，拉近与产妇 的距离 。要照料好产妇的 日常生活，协 有可能引起宫缩不稳定，严重时还会导致子宫破裂 。 助行动困难的产妇解决上厕所和饮食 问题 ，耐心回答产妇及家 2 对策 属提出的各种疑问，使其放松心情，缓解紧张害怕的情绪 ，温馨 2．1 提高护理工作的正确服务意识引导 医疗服务必须做到 待产。对于已分娩的产妇，要及时和家属一起做好产妇的护理， 以人为本 ，进行人性化服务 。现在很多医院的护士偏 向年轻化 ， 用责任心和爱心去为产妇做好各种治疗，让他们确实感受到人 护理经验不足，医疗服务意识认识不够 ，是护理工作 中问题最突 性化的服务，确保产妇和新生儿的健康。 出的一点。所 以医院平时应加强对护士的业务培训工作，聘请 2．4．3 出院关怀 产妇出院时，护士应协助产妇家属办好各种 有丰富妇产科护理经验的护理人员进行讲解，提高护理人员与 出院手续，并详细告知出院后应注意的问题 ，以及解决出现各种 病人及家属沟通交流的技巧，让年轻护士首先在思想认识上加 问题的方法，向产妇发放产后注意事项的手册，以便产妇可以随 强服务意识 ，在工作 中一切 以病人为 中心，做到以人为本 ，实施 时掌握 自己的身体状况 。 人性化管理 。 3 小 结 2．2 加强医疗抢救设备、用品的管理制度 护理人员在 日常的 护理人员必须了解护理中可能产生的各种风险，并熟知预 护理工作中必须保证医疗设备完好，以便在紧急情况发生时随 防及处理解决的方法 。对产妇进行人性化的入院微笑服务 ，在 到随用 ，同时要对 日常使用 的药物进行严格管理，避免过期、失 一 定程度上可 以缓解产妇对分娩 的紧张情绪，使其能够顺利进 效药品用到临床 。这两方面可以指定专人进行管理，可 以避免 行分娩 ，并能拉近产妇和医护人员的距离，减少医疗纠纷的发 推诿扯皮现象。 生 。 2．3 提高 自身业务水平 护理工作是一份要求不断提高、不断 参考文献 ： 学习的技术性工作 ，现在的医疗技术发展很快 ，护理人员必须加 [1] 闫剑坤，张允岭．正确应对医院危机规范信息传播管理EJ3．中国临 强业务学习，及时提高 自身的业务水平，掌握现代新型的护理技 床 医生，2011，4(39)：79． 巧和方法，跟上医疗卫生事业发展的步伐，才能正确处理医疗护 [2] 季宏波，赵莉，董艳红，等．妇产科护理纠纷的常见原因及对策 [J]． 中国病案 ，2008，9(10)：45． 理工作 中出现 的新情况、新问题 ，从而避免医疗事故和纠纷的发 作者简介 孔萍萍，主管护师，大专，单位 ：048000，山西晋城煤业集团 生 。 古书院矿医院。 2．4 人性化管理 (收稿 日期 ：2012—10—17) 2．4．1 微笑服务 新产妇人院时，接诊护士要在第一时间对产