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国有企业中知识型员工激励 问题研究 秦 浩 (东南大学 经济管理学院，江苏 南京 210096) 摘 要 ：当今世界 已进入知识经济时代 ，知识型员工对企业的重要性也为大家所公认 ，如何做好知识型员工的激励工作，从而使 他们时企业作 出更大的贡献就具有十分重要的意义。本文在 阐述 国有企业知识型员工特点的基础上 ，分析 了他们对企业的重要 性和国有企业激励措施 中存在的问题 ，探讨了国有企业提高知识型员_T-激励效果的策略 。 关键词 ：国有企业；知识型员工；激励 中图分类号：F240 文献标识码 ：B 文章编号：1008—4428(2011)09—142—03 ， 一 、 知识型员工的特点 二、知识型员工对国有企业的重要性 (一)较高的专业素质 (一)提高企业的核心竞争力 知识型员工由于受到良好正规的专业教育 ，同时大都具 核心竞争力是一个企业健康快速可持续发展的重要保 有爱学习、爱钻研的 良好习惯和不甘人后 、奋力进取 的拼搏 障，而创新和高效的管理效率是企业等组织提高核心竞争力 精神 ，因此专业素质普遍较高。例如在 中国工商银行陕西分 的重要途径 ，知识员工以其丰富的理论知识 、较高的专业技 行举办的系统内部技能大赛中，获得前三名的人员都是具有 能 、灵活的思维模式 、良好的团队精神对提高企业 的创新能 硕士学历的知识型员工 ，而获得优秀奖的十名员工中有七人 力和管理效率具有十分重要的作用。 是本科或本科以上学历。 1、提高企业的创新能力 (二)较强的独立 自主意识 创新能力是企业竞争力的重要方面，知识型员工的高专 由于知识型员工知识丰富 ，精通专业 ，多为供职于企业 业技能和高创造力已经为广大企业所公认 ，同时他们所具有 重要部门的精英人才 ，掌握着决定企业市场竞争力的核心技 的开放思维方式和刻苦钻研精神 ，为企业技术和产品创新奠 术 ，因此很多知识型员工因为 自负而个性 比较 突出，常常感 定了良好基础。另外由于知识型员工的需求一般都处于较高 觉到自己高人一等 ，不愿与倚仗权钱势力进入企业工作或能 的尊重需求和 自我实现需求等层次，而他们把 自己所掌握的 力与地位不如他们的其他员工为伍 。此外知识型员工尊重知 知识技能转化为生产力的过程能有效满足这类员工的创造 识 ，信奉科学，不迷信权威 ，不随波逐流 ，他们依靠 自己的知 欲和成就感 ，从而能够赢得别人的尊重甚至达到 自我实现 ， 识体系和技术力量在企业从事最具挑战性和创造性的工作 ， 同时也促进了企业技术和产品的创新 ，提高了企业生产率 。 渴望宽松 自由的工作环境 ，善于 自我管理和独立思考 ，因此 另外 ，一些企业尤其是高新技术企业 ，允许知识型员工对所 他们不愿受到任何人的控制和约束 ，希望运用 自己认为最合 研发出的新产品、探索出的新技术拥有一部分的知识产权甚 理有效的方法完成工作 。这些因素都使知识型员工表现出了 至可以通过这些新产 品和技术进行入股 ，这极大地促进 了知 强烈的独立性和 自主意识。 识型员工研发新产品、探索新技术的动力 ，从而促进技术和 (三)较高的需求层次 产品的创新。 按照马斯洛需求层次理论 ，人的需求从低到高依次为生 2、优化管理模式 理需求 、安全需求 、社交需求 、尊重需求和 自我实现需求五 知识型员工的学历普遍较高，其中相当一部分人还有过 类 。其中生理需求和安全需求又统称为物质需求 ，通俗一点 海外学习、实习甚至工作经历，他们在海外企业实习和工作 来讲，是通过钱就基本可