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■■专家讲座 创新能力开发的理论与方法 (下篇) 王通讯 f7)形象思维 出 :复杂性 与精确性不相兼容。相对于 自 到最优的 目的。 形象思维与抽象思维相对立而存 然科学而言,社会科学不可能处处做到 要举出系统思维的案例 ,首推尽人 在,即用形象想问题。具体而言,形象 精确。在 日常生活中,我们说某先生头 皆知的麦当劳。 又包括表象与意象。表象指记忆中事物 秃了,实际上很难弄清他到底长着多少 麦当劳的成功 的形象,意象指经过头脑加工过的表象。 根头发。我们形容那女子 “有闭月羞花 麦 当劳的创始人是麦克唐纳兄弟。 1837年,英国物理学家法拉第提出电场 之容,沉鱼落雁之貌”,也是语言上的模 向这家餐馆推销奶昔机 的雷 ·克拉克 与磁场的概念后,一直未能很好地揭示 糊处理。 看他们经营有方,便要求他们多开些类 “场”的机制。1852年,他把撒着细铁屑 不必求精,而可以得到模糊之利, 似的分店,但没有得到同意。于是,克 的硬纸片放到磁铁上方,而后抖动纸片, 这就是模糊思维的妙用。 拉克通过协商,与他们签署了加盟协定 , 细铁屑慢慢集合成 以磁铁为中心的一系 下面是一个模糊思维的案例 : 开始一个一个复制麦当劳。 列弧线。这些弧线启发法拉第,即使没 曹孟德火烧 “暗通之书” 他 的办法 是 :“统一”。统一产品、 有铁屑,也应该存在表示磁力作用 的弧 《三国演义》里,讲到曹操官渡之战 统一包装,统一员工着装,统一店面形象, 线。在此基础上,他完善了自己的磁场 打败袁绍之后,派人搜查袁绍保存的档 统一生产标准和管理系统。通过这样的 理论。这是形象思维开出的奇异之花。 案材料,发现不少 自己手下人与袁绍 “暗 系统复制,两万多家麦当劳开遍了世界。 下面是形象思维的一则典型案例 : 通”的书信。此时,曹操手下有人建议 , 有人研究麦当劳的成功原因是四大要素 : 吞水音图描记仪的诞生 “可逐一点名,收而杀之”。可曹操并不 可计算性、可预测性、效率至上性以及 医生诊断贲门癌 ,过去是用听诊仪 同意此种做法,他说,当时袁绍很强大, 技术取胜。系统是一个带魔法的轮子, 听病人饮水时贲 门处发出的声音。这种 我 自己也考虑能否白保 ,更何况别人呢? 可以自动运转,持续发展,永续经营。 办法 因医生的听力差异常有出入。为提 于是下令,尽快将那些暗通之书统统烧 在研究创造性思维的过程中,有两 高诊断的可靠性,山东医学院朱云端 、 掉。这样一来 ,那些担心被杀的人反而 种学说是值得关注的,一种是 “程序”论, 陈荔香两位医生向山东大学电子系教授 感恩戴德,更乐意为曹操效命了。曹操 一 种是 “顿悟”论。 请教,研制出一种将饮水的声音信号图 玩的这一手,是一种模糊处理问题的政 程序论认为,创新过程是一种以解 形化的仪器,具体说就是将磁记录、声 治智慧。 决问题为核心的高级心理活动,必须经 电替换 、热笔记录等已有技术加以综合 f91系统思维 历四个阶段 :一、准备阶段 ;二 、酝酿阶 运用,发明了 “吞水音图描记仪”,一举 是根据创新对象的系统特征,着眼 段 ;三、豁朗阶段;四、验证阶段。 获得第 14届El内瓦国际发明展览会镀金 于整体与部分、部分 与部分、系统与环 顿悟论认为,问题 的解决具有突发

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