态度与价值：遗产旅游体验模式探析——以苏州平江历史文化街区为例.pdfVIP

2012年 12月 旅 游 科 学 第26卷第6期 日墨皿墨重要匠圈 中图分类号 F592．7 文献标识码 A 文章编号 1006—575(2012)一06—0032—10 态度与价值 ：遗产旅游体验模式探析 — — 以苏州平江历史文化街区为例 周永博 沈 敏 魏向东 梁 峰 (1．苏州大学社会学院旅游管理系，江苏苏州215123； 2．无锡商业职业技术学院旅游管理学院，江苏无锡214153) 摘 要： “遗产资本化”(Heritagization)是遗产被用于实现特定 目标的社会 进程 ，是遗产旅游的核心，遗产旅游开发是遗产资本化的当代形式，遗产旅游开发 的直接 目标即向公众提供真实性的遗产体验。本文结合苏州平江历史文化街 区的 旅游产品开发案例，根据对社交媒体(SocialMedia)中旅游博客 (Blog)原创文本的 内容分析 (ContentAnalysis，CA)和语义 网络 分析 (SemanticNetworkAnalysis， SNA)，挖掘旅游者对案例遗产旅游地的个人态度和价值认知情况，进而提出一个 由旅游者对遗产的个人态度及其遗产价值认知所构成的遗产旅游体验开发框架， 勾勒 出文化遗产旅游开发的战略导向。 关键词： 遗产；旅游；态度；价值 ；开发 遗产是历史遗留经过社会价值体系筛选的产物 (Ashworth，Tunbridge，1999)， 主要表现为建筑、艺术、景区景点、物质文物以及能够反映历史遗产的当代人的生 活方式等(Butler，1997)，具有重要经济、社会、政治和科学意义。 “遗产资本化” (Heritagization)是遗产被用于实现特定 目标的社会进程 ，这一 目标通常包括谋求广 泛的文化认同。Poria和Ashwoah(2009)认为，遗产资本化主要关乎如何使用 “过 去”，遗产旅游开发是遗产资本化的当代形式，其最终产物，包括遗产展示、遗产解 说甚至遗产毁灭。世界旅游组织 (WorldTourismOrganization，WTO)将遗产旅游 (HeritageTourism)定义为 “深度接触其他国家或地区 自然景观、人类遗产、艺术、哲 学以及习俗等方面的旅游 ”(戴伦 ·蒂莫西，斯蒂芬 ·博伊德，2007)。Pofia等 收稿 日期：2012—03—31；修订 日期：2012一l1—20 基金项 目：教育部人文社会科学研究基金一般项 目“文化遗产旅游 目的地意象评价、营造与传播 研究”(10YJCZH246)；国家社会科学基金项 目 “文化旅游的区域协 同发展模式与对策研究” (12CJY087)。 作者简介：周永博(1982一)，男，博士，苏州大学社会学院讲师，研究方向为旅游文化、旅游景观、 旅游营销。沈敏 (1982一)，女，无锡商业职业技术学院旅游管理学院教师，研 究方向为旅游营 销。魏向东(1963一)，男，博士，苏州大学社会学院教授，研究方向为休闲与旅游文化。 (2003)认为，遗产旅游是旅游者对一系列有形或无形要素展示空间的体验活动，在 此过程中，这些要素被游客作为个人遗产的一部分加以认知。 在此基础上，本文结合旅游者的遗产态度和价值认知提出：“遗产旅游 ”是指 旅游者对 自然景观、人类遗产、艺术、哲学以及习俗等一系列物质要素与非物质要 素展示空间的体验活动，在此过程中，旅游者能够明确识别上述要素所带有的遗产 特征，旅游者对遗产特征的识别不仅指向自我，同时也可能指 向他人，而遗产旅游 则包含上述两类旅游活动。 在遗产旅游中，一方面，旅游者基于对 自我、社会与文化的再认识，形成各种形 式的文化认同(Chen，Kerstener，1999)，使得以文化认同为核心的旅游者遗产态度 成为遗产旅游中值得关注的问题；另一方面，遗产价值涉及美学、历史、宗教、社会、 科技等多个领域(徐嵩龄，2003)，这与相对单一的遗产旅游开发价值取向有着天然 冲突，也使得旅游者对遗产的价值认知成为亟待分析的重要问题。不少研究者认 为，遗产旅游在塑造地方感、提升认同等方面有重要意义 (Ballesteros，Ramirez， 2007)，遗 产 旅 游 有 助 于 增 强 国家 意 识 (Park，2010)和 促 进 民族 团结 (Bandyopadhyay，Morais，2008)，甚至能在民族复兴中担当重