利用“反沉默螺旋”积极引导网络舆论.pdfVIP

文彳匕万 利用 “反沉默螺旋积极引导网络舆论 李建军 (中共达州市委党校 ，四川达州 635000) 摘要 ：在 网络环境下 。沉默螺旋现象与反沉默螺旋现象将 同 开始变弱，孤独感也随之变弱。因此，即使意见与舆论相背离，个 时存在 。当危机事件发生后 ，网络上往往充斥着大量负面的言 人也不会选择没默。相反，他会选择发表自己的意见。当这种与 论 “中坚分子”与意见领袖的存在给网络舆论向理性发展提供 舆论相背离的意见得到其他人的支持时，其他人也会选择发表 了一条途径 。他们对网络舆论加 以积极引导 ，并与传统媒体相互 意见。由此，之前的舆论弱势方会越来越强大 ，甚至有超过舆论 呼应 ，最终反沉默而形成舆论强势。本文通过对 “沉默螺旋 ”与 强势方 的可能。此时，沉默螺旋失效，反沉默螺旋形成 。 “反沉默螺旋”的分析 ．试图找到一种 引导 网络舆论的途径。 在舆论中，有一部份人被称作 “中坚分子”。所谓 “中坚分子” 关键字 ：沉默螺旋 ；反沉默螺旋 ；网络舆论 ；引导 即是指勇于承受群体意见气候压力、甘愿付 出代价 、始终坚持 自 中国分类图号：G206．3 文献标识码 ：A 己观点的人。 “中坚分子”在很多情况下会给反沉默螺旋的形成 文章编号：1673—2111(2011)08-0218-02 带来契机。网络交流的非同步性给了人们更多的时间去思考别 人的观点和 自己即将要发表的观点。这在无形中使网民有可能 网络时代的到来，扩充了人们的交流空间，人们能够听到和 接受别人的观点或者修正 自己的观点。同时，由于网络 的 “匿名 看到更多、更全面的信息。同时。人们也积极地在网上发表着 自 ·l生”会促使人们勇敢地表达。因此，“中坚分子”将会得到大量的 己的见解和看法 。由此 ，互联 网已经成为思想与舆论的放大器 。 支持者。在这种情况下，沉默螺旋极有可能会失效 。 对于危机事件，网络的涉入会加速危机舆情的扩散，甚至导致谣 言的产生。这非常不利于危机事件的处理。因此，事件发生后，及 3沉默与反沉默螺旋的共存关系 时并积极地对舆论加以引导，很大程度上能够避免危机舆情的 随着反沉默螺旋理论的提出，越来越多的专家开始研究沉 扩散，杜绝谣言的产生。本文尝试利用网络环境下的沉默螺旋和 默螺旋理论在网络环境中的适应性。总的说来，国内学界有代表 反沉默螺旋来试图对于网络舆情的引导做出一些研究。 性的观点主要有：(1)沉默螺旋理论能够用于解释互联网现象； (2)沉默螺旋理论在网络传播中已经失灵；(3)沉默螺旋依然存 1沉默螺旋理论 在 ，只是作用方式发生了变化 。本文认为，在网络环境下．沉默 沉默螺旋理论 由德 国学者伊丽莎 白、诺尔 、诺依曼于 1972 螺旋现象与反沉默螺旋现象会同时存在。 年提出，并于 1980作 了全面 的概括 。该理论基于 以下五个假设： 网络环境下的 “匿名”只是相对 的匿名 。因为网络上 的每台 (1)社会使背离社会的个人产生孤独感；(2)个人经常恐惧孤独； 计算机都有 IP地址。通过计算机和网络技术，可以将 IP地址与 (3)对孤独的恐惧感使得个人不断估计社会接受的观点是什么； 使用该 IP地址的人相对应起来。因此，这种 “匿名性”并不是绝 (4)估计的结果影响了个人在公开场合的行为，特别是公开表达 对的。此外，网络环境下网民的孤独感只是减弱，但并非消失。对 观点还是隐藏 自己的观点；(5)人们使用大众媒介评估多数人的 于社区或者网群而言 ，其中的每个网民都有较稳定的ID，即虚 意见，此假定与上述四个假定均有联系11『。 拟世界里的一个名称对应现实世界里的一个人。当网民