模块式外包的本质和管理实践含意.pdfVIP

20O9／O1 总第 381期 商业研 究 COMMERCIALRESEARCH 文章编号：1001—148X (2009)01—0025—04 模块式外包的本质和管理实践含意 陈守明，韩雪冰 (同济大学 经济与管理学院，上海 200092) 摘要： 目前，企业外包中的一种不断成长的形式——模块式外包被提出来了，模块式外包的发展对企 业管理者提供了机会和挑战。有必要回顾模块化基本思想和实践，从供应商和购买方的关系角度分析 模块式外包的本质特征。与此同时，提 出模块式外包的管理实践含意。 关键词：模块化；外包；管理 中图分类号 ：F272．3 文献标识码 ：A TheEssenceandImplicationofM odularOutsourcinginM anagerialPractice CHEN Shou～ming，HAN Xue—bing (SchoolofEconomicsandManagement，TongfiUniversity，Shanghai200092， ) Abstract：Thispaperanalyzesmodularoutsourcingasaconstantlydevelopedoutsourcingform inrecentyears．Byre— viewingthetheoryandpracticeconcerned，itstudiestheessentialcharacteristicsofmodularoutsourcingfrom theper— spectiveofsupplier—buyerrelationshipaswellasitsimplicationsinmanagementpractice． Keywords：modularity；outsouI’cing；management 外包 (outsourcing)一词英文直译是 “外部寻 理者有所帮助 。 源”，是指企业宁愿从外部购买而不是 自制的行为 一 、 模块化的基本思想 (Womacketa1．，1990)。具体而言，业务外包是指企 从广义来讲，模块化是有效组织复杂产品和流程 业整合利用其外部相对优秀的企业资源，将一些非核 设计和生产的一种途径 (BaldwinandClark，1997)。 心的、次要的或辅助性的功能或业务外包给企业外部 所谓模块是指可组成系统的、具有某种确定独立功能 的专业服务机构，利用它们的专长和优势来提高企业 的半 自律性的子系统，可以通过标准的界面和其他 同 整体的效率和竞争力，而 自身仅专注于那些核心的、 样的子系统按照一定的规则相互联系而构成的更加复 主要的功能或业务。企业业务外包的主要原因是降低 杂的系统 (青木昌彦，2003)。每个模块的研发和改 运营成本 (包括生产成本、管理协调成本 、交易成 进都独立于其他模块的研发和改进，每个模块所特有 本、财务成本等)、提高核心能力、分散经营风险等。 的信息处理过程都被包含在模块的内部，如同一个 外包是一个非常笼统的概念，包含众多的形式和 “黑箱”(Blackbox)，但是有一个或数个通用的标准 方法。例如 目前流行的外包形式就有定牌制造 的 界面与系统或其他模块相互连接。从系统功能角度 OEM (OriginalEquipmentManufacture)、零部件外包、 看，系统可 以被看作是由一系列具有特定功能的组件 _1=序外包、服务外包、管理外包等，所以需要更为精 组成，作为一个完整的系统也可以被分解成一系列功 细化的研究。从企业外包活动的 “彻底性”角度分 能模块 ，这些模块之间的相互作用就形成了系统的所 析，模块式外包形式被提了出来 ，学者们也看到了行 有功能 (Ulrich，1995；Sanchez，Mahoney，1996