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ModLab 59
现代检验医学杂志第27卷第3期2012年5月JMed,V01.27,Nn3,May.2012
检验科在临床沟通中可采取的措施
魏源华,顾万建,李 岷,张春兵 (江苏省中医院检验科,南京210029)
摘 要:目的 探讨检验科与临床沟通与互动的技巧和举措。方法 采取一系列富有江苏省中医院特色的临床沟通与互
动举措,包括建立检验科对外网站,印发《检验项目指南》,发行月刊《临床检验信息》,成立临床沟通小组,召开检验新项目
可信度获得了医生和患者的认可,连续9年获得“配合临床最佳的医技科室”。结论探索了一些检验与临床沟通的举措,
提升了我科服务质量,减少了临床的医疗差错,增强了检验工作者的荣誉感。
关键词:检验;临床服务;沟通;质量管理
中图分类号:R446文献标志码:A文章编号:1671—7414(2012)03—059—03
doi:10.3969/j.issn.1671—7414.2012.03.019
HOWCanthe of Medicine
DepartmentLaboratory
for
DoBetterClinicalService
WEIYuan-hua,GU Min,ZHANG
Wan—jian,LI Chun-bing
Medicine,
(DepartmentofLaboratory
Province TraditionalChinese 210029,China)
Jiangsu Hospitalof Medicine,Nanjing
how of medicinecandobetterforclinicalservice.MethodsCre—
Toresearchthe
Abstract:Objective departmentlaboratory
atedaseriesofmethodsto communicationbetweenlabmedicineand awebsiteof
improve clinical,includingestablishing
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