旅游地形象研究综述.pdfVIP

现代商贸工业 NO．09，2013 ModernBusinessTradeIndustry 20i3年第 O9期 旅游地形象研究综述 曹晶晶 (伊犁师范学院，新疆 伊犁 835000) 摘 要 ：在对国内外文献分析的基础上，概述 了旅游地形象的 国内外研 究进展 ，梳理 了旅游地形象的研究方向与研究 重点及取得 的成果，探讨 了旅游地形象研究的发展趋势并得 出了对 国内旅游形象研究的启示。 关键词 ：旅游形象；形象建设；形象感知 中图分类号：F2 文献标识码 ：A 文章编号：1672—3198(2013)09—0049—02 1 引言 因而也相应淡薄 了对基本理论和相关研究方法的探索，较 旅游地形象研究经历 了一个从单 向探索到螺旋式上升 西方 国家扎实的形象理论和不断迭新的研究方法，还存在 研究 的发展阶段。起初，引起学者兴趣的是为什 么旅游者 较大差距。通过 CNKI对 以关键词为 “旅游形象”的文献进 会前往某一旅游地 ，即该旅游地吸引旅游者 的因素有哪些； 行检索，共搜索到文章 1693篇 ，进一步检索重要期刊，主要 到二十世纪七八十年代，随着市场 营销等新学科 的兴起和 是 《旅游学刊》、《旅游科学》及汇集旅游研究成果的大学学 一 系列新兴理念 的提出，学界开始关注从旅游地角度，来探 报等 ，将文章范围进一步缩小至 396篇，进一步 阅读摘要及 索应当营造怎样 的形象来吸引 目标群体 ，更逐步将此与之 部分文章主要 内容，发现 国内旅游地形象的研究重点集 中 前的研究成果相结合，注重旅游地与游客供求双方的信息 在城市、景区景点旅游形象及文化形象的设计和策划 ，多属 反馈，在此基础上进行综合的系统研究。朝恩 (Chon，1989) 实际规划研究 。国内旅游地形象研究内容模式沿袭形象运 的 “推 引力 (Push／Pul1)”模型就是在此基础上得 出的重要模 动，首先均界定形象内涵或分析构建的必要性 ，其次是对旅 型，并获得 了广泛运用 。 游资源作出分析，再次根据资源分析进行形象定位 ，最后在 旅游学是一 门综合学科，有关旅游地形象 的研究的基 此基础上提出形 象设计 、形象 口号以及设计推广策略等。 本理论也借鉴了心理学、传播学等多门学科知识。其 中认 这突出反映了我 国旅游地形象研究模式化、方法单一。基 知心理学 、感知与行为心理学更是为旅游地形象 的探 索与 于文脉的资源分析虽然能够较好 的体现旅游地的特性 ，但 研究提供了重要的研究视角和研究方法。旅游地形象研究 是过于依赖少数专家 的评述，有可能使旅游地形象塑造过 有些从纵向角度 出发 ，比较游前和游后旅游者认知旅游形 于理想化，致使旅游地形象脱离了旅游者，成为无本之源， 象的变化 (Pearce，1982；Phelps，1986；Dann，1994)；有些研 总体而言缺乏源 自旅游者视角的形象测量及对旅游者感知 究从横向角度出发，探查旅游者与非旅游者感知的旅游地 形象的综合比对研究 。 形象的差异 ；还有些注重运用多种分析工具对旅游地形象 综上所述 ，国内外旅游地形象的研究主要有两大切人 进行定位 ，识别旅游地形象的各种特征 ，并进行优劣分析。 点，一个是从旅游地角度出发，主要包括 ：旅游地形象基本 2 综合分析 理论研究、旅游地形象形成机制、旅游地形象建设及其影响 通过阅读文献发现，国外旅游地形象研究主要集 中在 ： 因素等 ；另一个是从旅游者角度 出发，主要探讨旅游地形象 一 是关注旅游地形象的实际测量 ，例如旅游地情感形象、形 感知模式 、感知类型，以及如何进行旅游地形象 的营销传 象构成(Dann，1994)等；二是考察有关因素和形象之间的关 播 。 系，如旅游距离、人 口统计变量等与旅游地形象之间 的关 2．1 旅游地形象基础理论研究 系；三是关注旅游地形象的动态研究 ，例如盖特纳 (gartner， 旅游地形