风险管理理论在医疗不良事件管理中的应用.pdfVIP

国际医药卫生导报2013年第 19卷 第 7期 IMHGN，April2013，Vo1．19 No．7 · 科研课题 · 风险管理理论在医疗不 良事件管理 中的 应用 叶宁 谭光明 罗先琼 张小庄 【摘要】 目的 探讨风险管理理论在医疗不良事件管理中的运用。方法 从风险管理的程序、 管理方式、风险评级、风险管理方法等方面着手并采取一系列的措施 ，及时制定应对医疗不良事件 的相关管理策略及应采取的有效措施。结果 广东省某妇幼保健院2007年开始，运用风险管理理 论对医疗不 良事件进行管理 ，使医院管理部门对医疗不 良事件有了全面清晰的了解，并迅速采取应 对措施 ，减少了损失，效果显著。结论 把风险管理理论运用于医疗不 良事件的管理，可将医疗不 良事件带来的损失减少到最低限度 ，实现医疗服务质量的提高。 【关键词 】 医疗不良事件；风险管理；应用 TheApplicationofRiskMnaagementTheoryintheManagementofMedicalAdverseEvents YENing,TAN Guang-ming,LUO Xian—qiong,ZHANG Xiao-zhuang．Guangdong womenandchildrenHospital,Guangzhou 51001 C南ma 【Abstract】 Objective Toinvestigatetheapplicationofriskmanagementtheoryinthemanagement ofmedicaladverseevents．Method Todeveloppredictivemanagementstrategiesandeffectivecoping strategiesinthemanagementofmedicaladverseevents，bytakingaseYiesofeffectivemeasuresinmanagement procedure，managementpractice，ventureratingandmanagementmethods．Result Startfrom 2007，one MaternalandChildrenHealthHospitalinGuangzhouProvincehasappliedriskmanagementtheorytomanage medicaladverseevents．Distinctimprovementhasbeenachievedinthemanagementdepartment，sincemore comprehensiveanddetailedinformationabouttheeventsbecomesavailable，byadoptingpromptproblem solvingmanagementsystem，thelossescausedbymedicaladverseeventshasbeenreducedsignificantly． Conclusion Toapplyriskmanagementtheory inthemanagementofmedicaladverseeventscanminimizes lossescausedbymedicaladverseeventsatlowestpossiblecost，itiseffectiveinimprovingthequalityof medicalservice． 【Keywords】 MedicalAdverseEvents；RiskManagement；Applying 在人们的日常生活中，风险无处不在。学者c_A 研究最早源于第一次世界大战后的德国。20世纪 Williams等认为 “风险管理是通过对风险的识别、 5O年代，风险管理运动在美国也迅速开展。60年 计量和控制，以最小的成本使风险所致的损失达 代到70年代，风险管理研究逐步走向系统化、专 到最低程度的管理方法”…。风险管理的系统理论 业化，并进一步成为管理领域中一门独立的学科 专业 ，同时被广泛应用到保险、金融、企业界等[2-6]o DOI：10．3760／cma．j1．issn．1007—