基于心理契约的大学生志愿者激励机制研究.pdfVIP

生 志 愿 者 激 励 讥 带==研『 究 文 ／刘艳红 白海霞． 要：本文通过文献研究法和访谈法，对我国大学生参与志愿活动的基本情况进行了研究，以大学生志愿者为研究主 了新的激励机制，通过心理契约的激励机制激发大学生志愿者 的工作热情 ，使其更好地投入到为人民服务的行列中。 I词：心理契约 志愿者 激励机制 ： 10．3969／j．issn．1674—537X．2013．01．005 随着各类 国际大型活动和会议频频在我 国境 内举 生干部”、“先进集体”及奖学金和考察入党等的重要参考因素。 身影愈发为人们所熟悉 ．其 中大学生志愿者 占了很 这种激励机制被广大大学生看重 ，但同时也衍生出一些问题 ．有 愿者组织作为非营利性组织 。是一种特殊的人力资 些大学生在取得这些荣誉之后 ，以各种理 由退 出了志愿者 的队 管理要鲜 明地体现以人为本的特性 ．把调动志愿者 伍 。 E放在首要位置 ，了解其想法和需求 ，让他们感受到 1．1．2 物质激励法 社会 的重视 ，从而激发其潜能。目前，国内外对于志 主要包含对参加活动 的志愿者提供适当的交通、餐饮、服 Ⅱ的研究主要集中在精神、物质方面的激励和政策 装、住宿等基本需求的补贴，以及与志愿活动相关的纪念品和小 ￡，关于此问题的研究也多局限于理论层面 。囿于激 礼物 。这种激励机制比较实际，满足大学生的需求和想法 。运用 B，对大学生激励机制的各种研究还是非常少 的。如 较为广泛 ，但是物质奖励会 因活动的不同而变化 。 勺优秀大学生加入志愿者 队伍 ．如何对大学生进行 1．2 我 国大学生志愿者激励机制存在 的问题 够有效率地利用资源完成组织的 目标和使命，已经 当今 ，尽管大学生志愿者参与数量众多，但仍有不少在志愿 i织管理的一个重要话题 。 服务 中选择了中途放弃或在志愿工作结束后选择 了退 出．分析 现有的大学生志愿者激励机制的现状和存在的问题 研究发现 ，我 国 目前的大学生志愿者存在以下 问题 ： 訇现有 的大学生志愿者激励机制的现状 1．2．1 志愿者服务动机不纯 一 个 “需要——行为——满意”的连锁过程 。它能够 所谓志愿者 ，应该是本着 “全心全意为人 民服务 ”的宗 旨，自 E员充分发挥出其潜在 的能力，目前，我 国现有 的大 觉 自愿的加入到志愿者的服务行列，尽己所能去帮助他人．但根 有 ： 据对上海某高校余山登高志愿者进行调查 问卷和个体抽样访谈 神激励法 了解到，有63％的大学生参加志愿者队伍是为 了历练 自己，提高 校和相关部门每年通过对大学生参与志愿者活动 社会实践能力 ；15％的大学生是为了结交更多的朋友 ，开拓朋友 ±行定期考核评价 ，推荐和评选一定 比例的 “优秀志 圈；12％的大学生是因为学校要求在校期间必须参加两次志愿 表彰 ，并将其做为年终评定的 “优秀团员”、“优秀学 者活动 ；只有 10％的大学生是单纯的为了服务他人。 1．2．2 志愿活动 的社会认知度低 严格按照契约 内容进行，做到彼此信守允诺 ；二、组织可 以实施 由于志愿服务精神和志愿文化在社会 中的宣传力度不够 。 相关激励手段 ，激发大学生志愿者 的工作热情 ；三 、组织应适 时 社会公民对志愿者活动有着不 同程度的偏见和误解 ，严重打击 掌握志愿者的思想动态 ，及时发现 问题并解决问题 。 了志愿者 的积极性 。有人误认为大学生志愿者的一切活动 只是 2．3 心理契约履行 中产生的更新 为 了出风头，有的人甚至把志愿者当成是廉价 的劳动力，安排其 由于受到