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房 地 产 工 程 质 量 问 题 分 析 及 有 效 管 理 措 施 研 究
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本文分析了目前房地产项目质量管理存在的主要问题 并针对存在的问题提出了有效管理措施。=_¨ -- ”; i
关键词 房地产 质量 问题 管理措施 一
随着我国经济的快速增长,房地产行业 日渐成为国民经济 工作不到位 、不规范,因而在监督管理过程中不能及时发现问
的重要部 门.为我国的现代化和城市化提供 巨大动力 。然而随着 题 .留下隐患。其 四,竣工验收和交付使用阶段存在的主要 问题 。
房地产行业 的开发 .工程质量 问题也逐渐成为人们关心的话题 , 在项 目最后阶段 .质量管理工作主要是质量验收、项 目后评估和
豆腐渣 问题工程越来越凸显的房地产工程质量问题成为房产行 物业管理 项 目经理在正式竣工验收之前 。没有进行项 目的预验
业无可回避 的问题 而房地产工程质量管理也成为房地产工程 收.在实际工作 中各单位竣工验收工作没有根据合 同和设计 图
管理的重要任务之一 .它贯穿于建设项 目决策阶段和实施阶段 纸 的要求 ,使房地产项 目投产延迟 ,影响了投资效益 的发挥 。且
的全过程 .一个房地产项 目质量管理的成功与否 ,直接关系着项 项 目后评估阶段没有邀请设计、监理、施工等单位召开专家总结
目建设 的成败 .要提高房地产项 目的质量 ,就必须狠抓房地产项 会 .对项 目质量管理过程进行分析、找 出差距 ,判 明原因,总结经
目各个阶段 的质量管理。 验教训 ,编写后评价报告.而且没有项 目后评价结果的反馈 。另
一 目前房地产工程质量存在的问题 外还存在物业管理中客户服务管理缺乏专业性.客服人员缺乏
房地产项 目的全过程主要包括 四个阶段 :从项 目构思到批 房地产的专业知识和从业背景.客户服务流于形式.客户投诉的
准立项定义为项 目构思、目标设计 、可行性研究阶段;从批准立 管理没有一套成熟的程序和制度 .客服人员对小业主的投诉没
项到开始施工定义为设计、计划招标、施工准备阶段 ;从开始施 有认真对待.服务态度差等问题。
工到交付使用定义为实施阶段f预售活动);从交付使用到责任结 二 、房地产工程质量管理 的有效措施
束定义为竣工验收和交付使用阶段 f物业管理),各个阶段在实 1、项 目构思 目标设计 、可行性研究阶段 的质量控制
施 的过程 中都存在一系列问题 提高可行性研究深度 以及投资决策 的准确性与科学性.注重
l、工程项 目构思 目标设计、可行性研究阶段存在的主要问题 可行性研究中多方案的论证.注重考察可行性研究报告是否符合
这一阶段是影响整个工程质量的关键段。在这一阶段中.项 项 目建议书或业主的要求 进行可行性研究报告的审查。应借鉴
目构思 目标设计阶段 的质量要求和标准往往没有符合业主 的意 发达国家的专家审查制度.由政府依法委托与工程建设无经济利
图.并与投资 目标相背离 .直接影响到项 目的决策质量和设计质 益关系的有关专家组成论证委员会.专家委员会直接对国家负
量 。项 目建议书、可行性研究报告、初步设计文件等 ,没有严格按 责.对于不合理的方案专家委员会可以行使否决权
照国家规定标准、方针、政策进行编制 。而且有 的房地产开发商 2、设计、规划阶段 的质量控制
片面地把可行性研究报告视为可批性报告.支付前期可行性报 ①在选择规划设计单位过程中应该严格把关,业主可通常组
告咨询费用标准远远低于市场的收费标准 .使得现在相当数量 织一个 多人评选委员会.由该委员会进行适 当的调查研究和面
的咨询公司给业主提定性分析报告而很少进行定量分析f包括财 试 .负责向业主推荐设计单位.在几家设计单位都拿 出不 同方案
务分析 .分析后没有结论 ,往往要业主根据只有定性思路去作判 后.由建设方组织相关专家讨论会,评选出最优的规划设计方案 。
断、去决策 。 ②严格按照工程建设标准进行设计.树立 “严
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