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绍兴文理学院经济与管理学院 运营管理课程冯根尧
生产运作管理的发展及主要内容
年代 概念 工具
2 0 世纪1 0 科学管理原理 时间研究、工作研究
年代 工业心理学 动作研究
流水装配线 活动规划表
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2 0 世纪3 0 质量管理 抽样检验和统计表
年代 霍桑实验 工作活动的抽样分析
生产运作管理的发展简史 (续)
2 0 世纪4 0 复杂系统多约束 线性规划法、单纯形
年代 方法 法
20世纪50
年代 运筹学的应用 仿真、排队论、决策
-60年代 论、CPM和PERT
商业中的计算机 车间计划、库存管
2 0 世纪7 0 应用 理、预测、项目管
年代 服务数量和质量 理、MRP
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生产运作管理的发展简史 (续)
制造策略图 作为竞争武器的制造
看板管理、全面 JIT、CAD/CAM、
2 0 世纪8 0 质量控制和工厂 CAPP、CIMS、机器
年代 自动化 人等
同步制造 瓶劲分析和约束的优
化理论
全面质量管理 ISO9000、 价 值 工
2 0 世纪9 0 企业过程再造 程、并行工程和持续
年代 虚拟企业 改进
供应链管理 基本变化图
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器软件
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