EBAY易趣和淘宝之分析.pdfVIP

第 24期 总第 178期 内 蒙 古 科 技 与 经 济 No．24．the178thissue 2008年 12月 InnerMongoliaScienceTechnology Economy Dec．2008 EBAY 易趣和淘宝之分析 张玮炜 ，刘 冲 (北京物资学院，北京 100000) 摘 要 ：通过 对 国 内最 大 的两个 C2C 网站进行 对 比 ，从 网站 背景 、战略 定位 、经 营模 式 、特 色服务 等 方 面 的成败分析 ，分析 了网站如何 根据 不 同地 区 ，买家和 卖家 的消 费心理 、习惯 以及 经济基 础 的差异 ，而 采取 不 同的策 略 ，以吸 引更 多 的注册客 户 。 关键 词 ：电子 商务 ；C2C；经 营模 式 ；EBAY 中图分类号 ：F713．36 文献标识码 ：A 文章编 号 ：1007--6921(2008)24— 0079—02 EBAY是 全球 最 大 的在 线 商 品交 易 网站 ，易趣 不 同 ，一个 是高端 客户 白领 ，一个是所 有 能上 网的人 网是 中国国内第一个 成功 的大型 (22C 网站 ，2003年 群 ，应 该说并 不 冲 突。 只是 中 国的 白领在 网上进 行 被 EBAY收购 ，成 为 (22C市 场 的领 军 网站 ，但 是 目 交易 的机会有 限 ，但确 实 可 以感 受 到交换 和 购物 的 前说 起 C2C 网站 ，很 多人 首 先 想 到 的是 淘 宝 ，这 个 乐趣 ；中国的互联 网调查报 告 显示 ，网民 中绝大 多数 后起 之秀 已经 占据 了相 当大 的市 场份 额 ，分 析两 者 是低 学历低 收入 的人 群 ，而淘 宝 的客 户定 位则 把 他 的异 同 ，可 为想 从事 电子商务 的人提供 一点思路 。 们都 囊括 了进来 ，要说 有 4100万注 册会员 ，还是 有 1 背景 可信 度 的。 EBAY 是美 国最 大也是全 球最 大的 网上 交 易 网 3 提供 的服务 站 ，也是 为数不 多的在 上世纪 90年代就 实现盈 利 的 EBAY 易趣摆 脱 了二 手 商 品交 换 的 限制 ，该平 电子商 务公 司之一 。易趣 则是 中 国第一 个大型 网上 台不 仅提供 二手商 品交易 ，也 提供全新 商品 的销售 ， (22C平 台 ，在 2003年 被 EBAY 收购 ，人 们 称 之 为 淘宝 则直 奔商 品销 售 ，不 管是 二 手 还是 全新 。 (22C “EBAY 易趣 ”，这个 网站 的注 册会 员 不 仅 可 以将 商 的卖 家和买家 都希 望 有一 个 安全 的交易环境 ，在 此 品在 中 国销 售 ，也 可 以直 接进入 EBAY 的其 他子 网 基础 上 ，卖家 困惑 如何 开店 或 如何 登 录 自己 的二手 站 ，把商 品销售 到世界 各地 。 商 品 ，如何 吸 引更 多 的顾 客 ，如何 在 众 多 卖 家 中胜 淘 宝是 阿里 巴 巴旗 下 的 (22C 网站 ，2003年 开始 出 ，买 家也 困惑如何 在 数百 上 千 以至 数万 件 没见 到 运 营 ，到 2007年宣布 “日成交额 超过 1．2亿人 民币 ， 实物 的商 品中找 到物廉 价 美 的商 品 ，同 时也 保证 交 有41o0万注册会 员 ”，其 势 头 已经超 过 了 “EBAY 易 易 的安全性 以及万一 不满意 时 的退货退 款 。 趣 ”。 EBAY 易趣提 供 了丰富 的外 贸交 易教 程 ，淘 宝 2 战 略定位 则没 有 。这 与两者 的定位有 直接关 系 。 EBAY