改进的C2C电子商务信用评价模型及算法研究.pdfVIP

ValueEngineering ·149 · 改进的C2C电子商务信用评价模型及算法研究 ResearchonImprovedCreditEvaluationM odelandAlgorithm ofC2C E——business 原娟娟 YuanJuanjuan (江苏盐城工学院，盐城 224005) (JiangsuYanchengInstituteofTechnology，Yancheng224005，China) 摘要：C2C电子商务迅速发展的同时，信用问题逐渐成为阻碍其发展的主要问题之一。现有的C2C电子商务信用评价体系的建立 ，在一定程 度上保证 了网络交易的安全 ，促进了人们进行网上购物的意愿 但仍存在明显的不足。本文在分析现有评价模型的基础上，建立 了改进后的C2C 评价信用模型，并提 出了考虑交易双方的历史信用度 、交易金额等因素来综合计算被评用户的信用度。 Abstract：Thecreditproblem isbecomingoneofproblemsofobstructingthedevelopmentofC2CE—business．Theexistingcreditevaluationsystem insuresthenettradingsafetytoacertainextentandpromotesthewillingofshoppingonline．Butitstillexistsobviousdeficiency．Theauthorsetsupthe improvedC2Ccreditevaluationmodelandsuggeststhattheyshouldcomprehensivelyevaluatethecreditlineofevaluatedusersconsideringthefactorsof historycreditlineofbothpartiesandtransactionvalueetc． 关键词 ：C2C电子商务；信用；评价模型；评价算法 Keywords：C2CE-business；credit；evaluationmodel；evaluationalgorithm 中图分类号：F83 文献标识码：A 文章编号 ：1006—43l1(2010)34—0149—02 O 引言 管是对对买家还是卖家，现有的信用评价系统都可以帮助其在短时 电子商务信用是指电子商务交易中由买方、卖方、电子商务平 间内积累到 良好的信誉，从而降低交易的成本和风险。③总体的作用 台提供方、物流企业、银行和认证中心等多方面构成的互动信任关 和 目的都有高度的一致性。即都是为 了美化 网上购物环境、提升 电 系。其电子商务信用风险实质是由网络交易的虚拟化和特殊性产生 子商务服务质量。都希望通过信用评价方法的使用，减少网上交易 的其主体 的信用不能为对方了解所引发的信用风险。而 C2C作为 欺诈现象，提高网上购物效率，保障电子商务市场交易者的利益。 电子商务中具体交易形式的一种，在其迅速发展的过程中表现出越 1_2现有的信用评价模型的缺陷 不管是百度有啊的百分制信 来越突出的信用问题。 用评价体系，还是淘宝网的 “好、中、差”模糊评价体系，都未逃脱买 1现有的C2C电子商务信用评价模型 家(卖家)级别的 “交易型信用评价体系模式”，即一方的信用程度取 目前大多数的C2C电子商务网站都纷纷建立起了自己的信用 决于另一方给予的评定 ，这种模式存在明显的缺陷。 评价体系，如知名的易趣、淘宝、拍拍、百度有啊等，都是通过用户完 1．2．1评价规则过于简单，主观性较强 多数网站采用的模式均 成交易后 ，进行买卖双方的互评，计入评价和被评价用户的信用体 是好评+1，中评+0，差评一1的