ADSL宽带网速度慢的故障分析及对策.pdfVIP

维普资讯 煤矿现代化 2005年第3期 总第66期 ADSL宽带网速度慢的故障分析及对策 义马煤业集团通讯分公司计算机中心 吴新艳 备硬件有故障时也会引起网速变慢。当怀疑有此类故障时，首 1 故障现象 先可采用置换法替换集线器或交换机来排除集线设备故障。 ADSL是使用频分复用技术将语音与数据分开，语音和数 然后关掉集线器的电源后用ping命令对所涉及计算机逐一测 据分别在不同的数据链路上运行。ADSL这种宽带接人技术具 试，找到有故障网卡的计算机，更换新的网卡可恢复网速正常。 有多种特点。 1．4 端 口瓶颈 (1)可直接利用现有用户电话线，节省投资。 实际上路由器的广域网端口和局域网端 口、交换机端 口、 (2)可享受超高速的网络服务，为用户提供上、下行不对 集线器端口和服务器网卡等都有可能成为网络瓶颈。可在网 称的传输带宽。 络使用高峰时段，利用网管软件查看路由器、交换机、服务器 (3)节省费用，上网同时可以打电话，互不影响，而且上 端口的数据流量 佣 netstat命令也可统计各个端口的数据流 网时不需要另交电话费。 量)确认网络数据流通瓶颈的位置，设法增加其带宽。如更换服 (4)安装简单，不需要另外申请增加线路，只需要在普 务器网卡为 100M或 IO00M，安装多个网卡、通过改变路由器 通电话线上加装ADSLMODEMC~用调制解调器，又称为 “大 上配置来增加带宽等方法都可以有效地缓解网络瓶颈，最大 猫”)，在电脑上装上网卡即可。 限度地提高数据传输速度。 在众多的网络故障现象中，有时候会发现ADSL的访问速 1．5 病毒干扰 度并不比普通拨号Modem快多少，最令人头痛的是网络是通 病毒对网络速度的影响越来越严重。比如说有种 “蠕虫” 的，但网速却逐渐变慢。 病毒，它会导致被感染的用户只要一连上网就不停地往外发 初次面对这类 “软”故障时，往往有人会束手无策，下面 邮件，病毒选择用户个人电脑中的随机文档附加在用户机子 分析此类 “软”故障常见的原因及排除方法，提高大家对实际 上的通讯簿的随机地址进行邮件发送。成百上千的这种垃圾 问题的处理能力。 邮件有的排着队往外发送，有的又成批成批地被退回来堆在 1．1 线络问题 服务器上。造成个别骨干互联网出现明显拥塞，个别局域网近 在ADSL的安装工作中，应确保线路连接正确(不同的话 于瘫痪。因此，我们应时常注意各种新病毒通告。了解各种病 音分离器的连接方法有所不同，请务必按照说明书指引正确 毒特征；及时升级所用杀毒软件。计算机也要及时升级、安装 连接)，同时确保线路通讯质量 良好没有被干扰，没有连接其它 系统补丁程序；同时卸载不必要的服务，关闭不必要的端 口， 会造成线路干扰的设备，例如电话分机，传真机等。并检查接 以提高系统的安全性和可靠性。 线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一 由于某些品牌ADSLModem的直流变压器问题的质量不 起。有条件最好用标准电话线，如果是符合ITU国际电信联盟 过关，在夏天长时间的使用后会因为过热造成输出电压产生 标准的三类、五类或超五类双绞线更好。装宽带时，电话线人 紊乱引起ADSLModem内部的错误。这个时候只能对 AD— 户后就分开走。一线走电话、一线走电脑。如