B公司营销审计方法研究——对贵阳分公司的诊断式营销审计.pdfVIP

维普资讯 第 2期 西 华 大 学 学 报 (哲 学 社 会 科 学 版) 2005年4月 No．2 JournalofXihuaUniversity(Philosophy＆SocialSciences) Apt．2005 B公司营销审计方法研究 — — 对贵阳分公司的诊断式营销审计 储剑锋 (TCL移动通信(呼和浩特)有限公司 内蒙古呼和浩特市 010010) 摘 要：文章对B公司的营销模式和营销审计应用做了深入研究，并应用竞争态势 ~(competitiveprofilenla— trix，CPM)、同业比较等分析方法对B公司的贵阳分公司进行诊断式营销审计，深刻剖析贵阳分公司业绩差的原因。 并提出相应的对策建议，以提升贵阳分公司的业绩。 关键词：营销审计 竞争态势矩阵 营销模式 中图分类号：F713．3 文献标识码：A 文章编号：1672—85O5(2oo5)O2—0041—06 TheStudyofB CompanyM arketingAuditing TheDiagnoseMarketingAuditingInGuiyangBranch CHUJian—feng (TCLMobileTelecomCompany，Huhehaote，InnerMongolia，010010) Abstract：ThispapermakesdeepresearchonBCompany’Smarketingmode，operationsystemsandmarketing auditing ．The authordiagnosesGuiyangBranchwithapproaches0fcompetitiveprofilematrix，S~rlebusinessoomparison，andrelevnatmarketing auditing nadtriestofindoutthefactorsthatr~ultinlx2orachievement．Healsopmvides practicalstrategies topromotemarketing perfc岣 anceofGuiyangBranch． Keywords：marketing auditing ；oompetitiveprofilema trix；marketing mode 一 、 应用竞争态势矩阵确定贵阳分公司的竞争 体站牌广告等。(2)产品质量。它涉及各品牌手机的产品力 态势 的强弱。(3)价格竞争力。它反映的是各品牌在区域市场上 本文将竞争态势矩阵(competitiveprofilematrix，CPM) 价格竞争优势的强弱程度。(4)分公司对市场的管理控制能 的分析方法引入营销审计实务中，用竞争态势矩阵来分析省 力。它指的是各品牌的分公司对所辖区域市场中的各级经 级区域市场的分公司外部竞争态势，分析分公司在区域市场 销商、市场零售价格、渠道价格体系、市场秩序的控制能力。 上所面临的竞争状况。 (5)分公司对渠道规划设计的合理性。它指的是为了充分把 笔者现在赋予竞争态势矩阵新的指标体系。CPM(竞争 握区域市场内出现的市场机会，分公司能否根据区域市场的 态势矩阵)中的权重和总加权分数涵义相同，但是CPM中的 特点，合理规划设计渠道的能力。(6)渠道成员的忠诚度。 因素包括内部和外部两方面的问题，评分则表示优势与弱 它指各级经销商对所经销品牌的忠诚度、认可程度。(7)顾 点。在此，我们定义4：强；3=次强；2=弱；1=次弱。