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M^HAGEMENT 管理与实务
遵
“观念重在结合工作,并形成机制”,这就是 “五四要诀”的精髓所在。领会
并执行 “五四要诀将帮助广大企业,在精益转型的道路上走得稳,走得好,
走得快;并使精益转变过程能高起点起步,高标准开展,创造性推进,并取得
实际成效。
文 J黄 伟 张晓光
前段时间,一直在和我的同事黄伟研讨如何 工作或活动 。在精益改善过程 中,增值的活动 ,
更好地帮助中国企业实施精益转型,从而成就卓 我们希望是第一次就做对;非增值的活动,我们
越绩效。黄伟的建议和观点,给我很大的启发。 希望尽可能简化压缩或优化;浪费的活动,我们
最后我们总结 出一个指导企业实施精益转型的 希望是立刻删除。成功的企业在实施精益时,通
“五四要诀”。这个 “五四要诀 ”非常具有实战 常会逐步扩大到整个公司,涉及到各个部门。
性和可操作性,在此,和大家分享一下。为了帮 精益的辉煌成果 从丰田汽车公司创立精益
助读者更好地理解,在分享 “五四要诀”之前, 生产方式算起的话,精益已经有60多年历史了。
我先简要介绍一下精益的含义和世界范围内精益 精益生产助力丰田公司经过30年发展成为国际先
推行状况,希望本文对于即将或正在实施精益转 进汽车巨头之一,并于2008年成为世界第一大汽
型的企业能有所启发。 车制造商。过去30多年来,各个行业,众多的世
精益的含义 精益是一套理念和工具相结合 界级企业施行了精益转型,在客户服务、利润提
的整体业绩改善体系,其出发点和归宿点都是通 升、改善资产使用效率等方面都取得 了可观的
过删减工作中的浪费和非增值部分来实现及时有 成果 。有代表性的世界级企业 除了丰田汽车公司
效地满足客户的要求,从而促进公司有利润地增 外,还有戴尔公司、通用 电气、霍尼韦尔、摩
长,可持续地发展。在精益的概念里,通常把工 托罗拉、强生公司、lBM公司、杜邦公司、苏格
作或活动分成3类:增值 、非增值和浪费。增值 兰电力公司、卡特彼勒公司、索尼公司、惠普公
指的是那些就满足客户需求而言,必不可少的活 司、希捷公司、3M公司、澳大利亚西部电力公
动 ,换句话说就是客户愿意为之而付钱的活动 。 司、施耐德公司、丹纳赫集 团等知名企业 。据
非增值指的是,虽然这些活动不直接增值,但却 统计 ,2008年入围美国 《商业周刊》1000个公司
是当下企业不得不做的工作。浪费指的是那些就 中,有60%以上的公司正在实施精益转型。
满足客户需求而言,是画蛇添足或者背道而驰的 中国企业的精益转型之路 我们认为实施精益
94 中国机电工业2012~ 4M
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