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基于和谐社会的物流企业社会责任探讨 刘 海 金 (广东培正学院 广东 广州 510830) 摘 要 ：企业的经营发展 与社会环境密切相关，企业 的生存和发展 离不开和谐 的社会环境 。和谐社会 需要企业主动承担社会责任 ．文章分析 了企业社会责任与构建和谐社会的关系及和谐社会下物流企业的 内容．阐述 了物流企业承担社会责任对构建和谐社会的重要意义，就如何推进物流企业主动承担社会责 任提 出建议．物流企业社会责任的推进需要包括政府、物流企业、行业协会和新闻媒体等社会各界的共同 努力 。 关键词：和谐社会 ；物流企业 ；社会责任 中图分类号：F270 文献标识码：A 我国政府提出构建 “和谐社会”的 会 、对环境 的社会责任 ，包括遵守商业 业都应该履行的社会责任 ．这类责任包 社会发展 目标 ．企业作为社会的基本组 道德、生产安全 、生命健康 、保护劳动者 括 ：①为股东创造利润；②建立公平合 织 ．在和谐社会建设 中肩负着不可推卸 的合法权益 、节约资源 、保护环境 、发展 理 的用工制度 ．不搞性别歧视 ．不搞差 的社会责任 ．同时 ．企业的生存和发展 慈善事业 、捐助公益事业 、保护弱势群 别待遇 ．不拖欠工 资 。最大限度地维护 也离不开和谐的宏观社会环境 物流业 体等 职工权益 ：③为员工创造安全生产条 是融合运输业 、仓储业 、货代业和信息 企业的经营发展 与社会 环境 密切 件 ．提高工资和福利待遇 ：为员工提供 业等的复合型服务产业 ．是 国民经济的 相关 ．企业 的生存和发展离不开和谐 的 继续教育和晋升的机会等；④守法经 重要组成部分 ，涉及领域广 ．吸纳就业 社会环境 企业的存在以社会的存在为 营 ．把企业做强做大 ，为社会提供更多 人数多 ．促进生产 、拉动消费作用大 ，在 前提 ．企业发展所需的一切资源均来 自 的就业岗位，缓解国家就业压力；⑤依 促进产业结构调整 、转变经济发展方式 于社会 ．所 以一定 时期的社会文明程度 法纳税，为社会积累财富；⑥热心社会 和增强国民经济竞争力等方面发挥着 和社会发展状况对企业 的发展有很 大 公共利益 ，支持和赞助社会公益事业 ． 重要作用 物流业在 2009年 2月份被 的影响 我 国正在构建的社会主义和谐 扶贫济困 ，救助灾害 ．帮助残疾人和社 国务院确定为十大调整振兴产业之一 ． 社会是一个 民主法治 、公平 正义 、诚信 会弱势群体 探讨新形势下物流企业社会责任 的建 友爱 、充满活力 、安定有序 、人与 自然和 2．2 特殊社会责任 设 ．对于构建 和谐社 ．实现物流业与其 谐相处的社会 ．这些都是企业社会责任 “特殊社会责任”是指物流企业除 他产业的和谐发展 ．物流企业与社会 ． 的基本内容 社会责任已渗透于 日常生 了履行 “一般社会责任外”．根据 自己的 物流企业与环境的全面协调可持续发 活的点滴之中．每一个小的疏忽或放任 产品和服务 ．履行有别于其他类 型企业 展有着十分重要的意义 都可能造成 日后不可估量的损失。三鹿 的独特的社会责任 具体包括以下几个 奶粉事件等惨剧说明履行社会责任不 方面 ： 1 企业社会责任与构 建和谐 仅是企业生存过程中的必然选择 ．更是 (1)向消费者提供安全 、高质量 的 社会 的关系 在共建和谐社会的理念指引下 ．企业实 物流服务 。安全 、高质量的物流服务是 “恪守商道 ，见利思义 ，善待员工 ， 现可持续发展与 良好经营的 内在动力 指在物流服务过程 中完全按消费者要 推己及人，节约资源 ，保护环境．热爱公 与保障