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只 教育科学研究20117
家长不是敌人
对美国教师 “家长一教师沟通的十条建议”的评介
杜英芳
摘【 要】美国中学数学教师KathyHawes指出,教师应与家长一起工作以促进学生的发展。教师应及时
与家长沟通,将孩子在学校出现的问题及时告诉家长;用善意的态度对待学生;客观地反映学生的问
题或状态;从家长的谈话中准确掌握学生的各种信息;从学生的现状出发,与家长制订出切实可行 的
教育计划;不与家长重复谈 同一个 问题,提高沟通的效率;将所谈 内容作为信息保存下来;在 自己无
力解决问题时请领导帮助解决;对学生做错了事要坦诚道歉;用赏识的态度积极评价学生。
【关键词】家长 ;教师;家长一教师沟通
[中图分类号]G451.6 【文献标识码】A 【文章编号]1009—718X(2011)07—0076~03
美国中学数学教师KathyHawes,积 自己十五年 感或感觉到受到不公平的对待,给家长打电话并在学
的经验,总结出增进家长与教师沟通的十条建议 ,发 校放学前告诉他这些事实。
表于美国杂志 数《学教师》 (MathematicsTeacher)…。 (2)24小时内回复电话或电子邮件。这一简单
他说,在长达十五年的教学工作中,自己接受到的关 的习惯可为你建立起专家地位并使别人对你产生直接
于与家长交流的唯一的建议是 “早点打电话 ,告知一 的好感。尽管可以推迟一个难以拨通的电话,但如果
些好消息”。但这不能使他满意。他指出,家长和教 延迟沟通会使家长灰心并最终增加你的压力。告诉家
师应当一起工作以保证每个孩子的成功。然而遗憾的 长如果他们 24小时内没有接到回复,那就意味着你
是 ,不少教师有时害怕家长 向领导打小报告 ,而家长 没有收到他们的信息。
又担心教师会 向孩子施加 “报复”。这种敌对关系常 简评:KathyHawes的及时沟通的观点值得我们
常会干扰家长一教师的沟通。若干年来 ,他结合其他 学习。有许多小事,就是因为缺乏及时沟通,最后发
教师的教诲和 自己的经验,摸索出一套有效处理与家 展到不可收拾。其中还有一层意思,就是教师要对班
长关系的方法。他在文章中说 :“通过这十条建议,我 级中的情况有较敏锐的洞察力,能从细微的地方发现
已经避免了大多数来 自家长的电话和讨论会给我带来 问题:如,学生出现了烦躁情绪,或其他不正常现象
的压力。我现在有更多的关于我班学生的信息,这些信 等,教师都应注意,做到防微杜渐 ,正如 记》所
息帮助我与他们一起更有效地工作 ,不论在教室内还 说 ,“禁于未发”。
是教室外。”笔者读后觉得很受启发,遂作以下评介。 另外,及时回复电话或邮件,也是我们应该借鉴
第一条:及时沟通 的。对家长 、对学生、对朋友 ,对所有与你交往的
KathyHawes提出两点:(1)一旦意识到学生有 人 ,守时都是一种 良好的习惯。在与家长交流中,这
严重的学业或纪律问题 ,就及时与其家长取得联系。 种守时恰好能起到及时沟通的作用。
如果你看到一个学生在班级中表现出明显的不安或烦 第二条:保持关心
躁时,你就应该打电话。如果你相信一个学生对你反 KathyHawes指 出:家长想要确信你是在关心其
杜英芳 天津师范大学生命科学学院 300387
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外 国教 育
孩子,确信你是在协助孩子而非惩罚他。你在谈话时
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