试论领导者在企业文化变革中的地位和角色.pdfVIP

维普资讯 第 19卷第4期 总第67期 2004年 12月 试论领导者在企业文化变革中的地位和角色 金小军 (中国电子进出口公司北京分公司，北京 100044) 摘【 要】在企业文化变革中，领导者既是企业文化的缔造者和诠释者，又是新文化的倡导者 和设计者。领导者在企业文化变革中充当榜样角色、沟通角色、激励角色。 关【键词】领导者；企业文化；企业文化变革 【中图分类号1v27o 【文献标识码】A 【文章编号】1008—7222(2004)04一OO68—03 一 、 领导者承担着企业文化变革的重任 一 个企业的文化如同一个人的思想，总会有落后于时代发展的时候。当企业现有文化不能适应企业 发展时，企业领导者就要勇敢地站出来，对其进行更新或变革。 《领导者行为问题》一文将领导者的任务概括为三条：一是构想并传递组织远景；二是为企业增加价 值 ；三是建立一套足以激励追随者的组织机制。领导者与企业文化的关系可以从以下两个侧面来进行论 证 。 首先，从文化的形成与传播过程来看，领导者应是企业文化的缔造者和诠释者。企业文化是企业的 个性描述。企业的主体是人，我们可以认为，企业文化是企业这些具体的单元的个性描述，企业的思维模 式和行为模式就是企业中大多数成员的思维模式和行为方式。在企业文化生成的过程中。领导者的知 识、能力和品格、修养等要素成为企业文化的主要原生酵素。在领导企业发展的进程中领导者通过树立 新的企业理念，制定新的制度和工作标准，制约和引导着企业文化的形成和发展。那些深植于领导者脑 海中的价值观、行为方式和做人原则，会在他们对企业的指导行为中得到充分体现。所以，从某种意义上 说，企业文化就是该企业领导者性格、行为的延伸。当然，领导者也担负着传播文化的重任。领导者身上 无时无刻不体现着企业文化，他们的领导风格和行使权力的方法，无不体现出他们的信念、价值观和理 想；他们的每一次讲话，甚至是每一个微小的举动都会由正式和非正式的渠道向下传递着有关工作如何 进行的线索和某种信号；他们的行为、制订的政策、表达或抵制的情感、关注或忽略的业绩、对工作的投入 程度、传达的态度和遵循的价值观念无不影响着企业的整体态度和行为。 收稿 日期：2Oo —3o 作者简介：金小军(1954一)，女，满族，北京市人，中国电子进出口公司北京分公司党委书记、总经理，北京市经济管理 干部学院“北京市国资委企事业单位负责人进修一班”学员。 一 68 — 维普资讯 金小军 ·试论领导者在企业文化变革中的地位和角色 其次，从文化传承与革新方面来看，领导者是新文化的倡导者与设计师，是企业文化变革的第一执行 者。文化变革与企业的任何变革一样都是一次革命。企业文化的变革中必然会涉及到一部分人的观念 和利益的改变，从而使变革受到来 自管理层和员工的强大阻力；同时也由于企业文化本质的相对稳定性 和惯性，使得文化再造成为一项艰巨的工程。曾经有人评估过：一个企业文化的成功变革和重塑需要5— 8年时间。在如此漫长的变革过程中，不仅需要企业全体成员的积极参与，更重要的是在变革中要能有一 个纵观全局的领导者对变革过程进行整体把握，这个作用是任何人无法替代的。 领导者的地位与职责也决定了其在企业文化变革必须唱主角，必须起着积极的推动作用。只有领导 意者识到企业文化变革对企业发展的重要性，变革才成为可能。应该说企业变化变革也是对领导者权利 和控制能力的一次检验。 综上所述，我们完全有理由相信，领导者是企业文化变革的核心人物，要不要变以及怎样变，更多的 是取决于领导人的前瞻能力和变革决心的大小。领导者在企业文化变革的过程中，主要扮演的角色有两 类：一类是事件角色，即领导者针对不同事件所表现出来的具体角色；另一类是本能角色，即由领导者的 基本功能所体现出来的角色，如沟通、鼓励、模范带头作用。 二、领导者在企业文化变革中的主要作用 在企业文化变革的过程中，领导者必须在以下几个方面发挥其作用 。 1．认真分析企业现有文化，找到问题，明确现实与 目标的差距，然后确