湖南信息科学职业学院辅导员绩效考核指标体系的研究.pdfVIP

分类号 密级 学校代码 10542 湖南信息科学职业学院辅导员绩效考核指 标体系研究 Vocational Science HunanInformation College counselor index system appraisal performance research 研究生姓名： 孙瑜 导师姓名、职称： 熊汉富教授 学 科 专 业： MBA 研 究 方 向： 人力资源管理 湖南师范大学学位评定委员会办公室 二。一三年五月 摘要 高职院校教师队伍中，辅导员的角色承担了极为重要的责任，他对在校大学 生的思想政治教育、日常管理、学生个人成长、学校管理和发展上有着重要的作 用。辅导员绩效考核指标体系的构建，具有导向、约束和激励作用，能够让辅导 员清晰了解工作要求和目标，通过绩效考核指标，能够在工作中有的放矢，从而 积极、主动、创造性的履行工作职责。然而现阶段，湖南信息科学职业学院辅导 员的绩效考核指标体系仍然存在较多问题：绩效考核指标体系设计的重要性认识 不足、绩效考核指标设置不科学，无法体现学院战略目标、绩效考核指标缺乏深 层次分析、激励性不强、绩效考核指标权重的分配，缺乏科学性等，因此，建立 一套科学合理的辅导员工作绩效考核指标体系成为一个客观现实的需要。 本文通过对国内外高职辅导员绩效管理文献进行分析总结，并阐述了平衡记 分卡和关键绩效指标法对于本研究的重要借鉴作用，尝试将这两种企业绩效管理 理论引入到针对学院辅导员绩效考核指标体系的构建中来。文章将平衡记分卡原 来的“财务、客户、内部运营和学习与成长”四个维度”转化为“效益评价、服 务工作、思想政治教育和日常管理、能力素质拓展与创新”四个一级指标。 方法上，本文采用了访谈法、文献资料分析法和案例分析法等方法，对湖南 信息科学职业学院的辅导员管理现状以及绩效考核现状进行了介绍，分析了湖南 信息科学职业学院辅导员绩效考核指标体系存在的不足和原因。以此为依据，介 绍了平衡记分卡和KPI相关理论，设计了基于平衡记分卡的KPI绩效考核指标体 系，并运用了权值因子法对指标权重进行分配，最后探讨了此体系在实施和应用 过程中的绩效考核原则、组织、薪酬分配、绩效考核结果运用等问题。 关键词：平衡记分卡，辅导员绩效考核，绩效指标体系 ABSTRACT inTeachersofvocationalhasassumeda Theroleofthecounselor colleges very tothe ofthe and ideologicalpolitical day—-to·-daymanagement importantresponsibility inthe ofindi