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FORUM 弹性工作制的设计原则及应用 □ 吴可茵 普遍来说，提高效率、节约成本、提高员工满意度等都能在 摘 要 毋庸置疑，越来越多的企业加入到弹性工作 弹性工作制中得到较好体现，但如何设计更适合本行业、本企 制的大军中。在不同行业中，弹性工作制根据企业的 业的弹性工作制度，同时避免制度本身存在的缺陷所带来的管 特性都能发挥其一定的作用。在弹性工作制下，员工 理难题，有效发挥弹性工作制的价值是值得思考的一大问题。 可更多地将他们的工作调整到个体最具生产率的时间 第一，弹性工作制的设计者在设计之时就需明确，该项制 内进行，同时更好地将工作时间同他们工作以外的活 度是为本企业和员工服务的，所以首要原则就是——充分了解 动安排协调起来。普遍来说，提高效率、节约成本、提 本企业的业务模式、分析适用岗位范围。 高员工满意度等都能在弹性工作制中得到较好体现， 在实践中，弹性工作制的设计者多为企业人力资源部门或 但如何设计更适合本行业、本企业的弹性工作制度，同 管理制度建设部门，不能充分了解业务特点是摆在设计者面前 时避免制度本身存在的缺陷所带来的管理难题，有效 发挥弹性工作制的价值是值得思考的一大问题。 的首要问题。比如，有些企业的某些生产工艺流程和技术规范 关键词 弹性工作制 制度设计原则 管理应用 不适合弹性工作制，像医院的医生、护士，新闻工作者、百货商 中图分类号：R197.32 文献标识码：A 店的营业员、办公接待人员等，如此就需要制度设计者了解和 分析弹性工作制在企业中的适用范围。 毋庸置疑，越来越多的企业加入到弹性工作制的大军中。 此外，如果轮班的岗位执行弹性工作制就需要额外重点考 在不同的行业中，弹性工作制根据企业的特性都能发挥其一定 虑带班人员问题。弹性工作制会给管理者对核心的共同工作 的作用。一项调查显示，在参与弹性工作制抽样调查的公司中， 时间以外的下属人员工作进行指导或管理造成一定的困难，也 员工工作拖拉现象减少了42%，企业生产率增加了33%。不难 可能出现某些具有特殊技能或知识的人不在现场时工作无法 看出，弹性工作制可以使员工更好地根据个人的需要安排自己 顺利进行的情况。因此，带班人员就成为保证工作顺利进行的 的工作时间，并使员工在工作安排上能行使一定的自主权。数 关键因素，对于带班人员的工作时间可根据企业的自身情况要 据分析后得出的结论是，在弹性工作制下，员工可更多地将他 求不执行弹性工作制，以确保工作的质量和进度。 们的工作调整到个体最具生产率的时间内进行，同时更好地将 除特殊岗位外，弹性工作制一般的原则是，与组织内外的 工作时间同他们工作以外的活动安排协调起来。 其它人关联较高，且这种相互依赖的关系越紧密就越不适合弹 方式传播，这种方式更快，更方便。 “新疆中小企业跨区域协同创新网络运作机制研究（项目编号： 四、结束语 12BGL133）”与“新疆突发事件下的网络信息检测及大安全观 下的应急管理研究（项目编号：11BTQ127）”的研究需要，本文 网