政府购买社会服务的运作与反思——以上海市为例.pdfVIP

维普资讯 维普资讯 百姓话坊l关 注I 》 笔者以往在国内常遇到一些 袖”的交流活动。活动 目的是让营 尴尬的经验，当被问及做什么工 员真正走进童军，感受童军的生 作时，笔者回答是做社会工作 ，他 活和学习童军 “日行一善，服务社 们以为社工即是义工。由此可见， 群”的做法，借此锻炼和培养营员 ◇ 社工专业形象在当时未得到广泛 的自尊、自信、自立、自爱的人格。 认识。近年经济不断发展，社会急 合作之初 ，杂志社对于山旅 天 —_IJ 剧转变，衍生了不同的社会问题 及个人的需要，为了解决这些因 剧烈竞争、市场经济而引起的社 会矛盾，社会服务不能再凭以往 的救济方式，或单靠政府提供，渐 渐地觉察到对社工的专业训练有 很大需求及发展空间。从观念上 的模糊，到意识社会需要富有实 干经验的社工、大量投入资源，于 是大学增设本科专业社工 的课 程，并且部分地方政府开始通过 学会认识不多，只凭学会的历史 些交流活动，而曾参加的学童在 招、投标方式向民间社工组织购 了解该会 的过往业绩及经验 ，并 自信心及个人纪律方面都有明显 买社工服务，可说是跨进一大步。 透过递交的活动计划书，审视活 改进。并愿意积极参加 日后的活 香港特区政府通过注册制 动的构思及可行性，故此活动书 动。 度，规范管理民办社工团体。其中 的细节流程及人手安排必须清楚 社工团体作为活动提供者 ， 包括历史悠久的慈善团体，如东 交代 ，而活动内容的设计必须富 其成员应具有敏锐的社会触觉及 华之院、保 良局 ，或有海 内外经验 吸引性。在活动进行期间，杂志社 不断更新的进步的活动方案，还 的团体如明爱、香港青年会，或一 也派 出代表参与活动的整个进 要了解不同地区环境及文化的差 些中小型的慈善机构。与此同时， 程，如监察活动有没有偏离计划 异，不断 自我要求，自我改进 。社 香港特区政府作为社会服务购买 书，观察参加者在活动期间的反 工专业服务必须要有长远计划 ， 自我发展l』l 者，必须对提供服务的团体或组 映，等等。评估成效时可以采用如 例如定五年社会福利发展计划的 织有严谨的监察及评估机制。现 参加者填写活动前、后的调查问 蓝图，并以三年为期作中段成效 社工机构的 笔者以一些实际案例加以说明。 卷，比较所得数据 ，或进行个案的 核对，及一年具体实践计划，运用 由于政策调整及望子成龙 的心 追踪调查，了解参加者在活动后 专业社工人才。在推行、监察及评 态，家长对于子女的教育及成长 的成长及改变，最有力的评估就 估服务上做出理论性 、专业性及 非常关注，于是山旅学会便与广 是参加者的反应及 口碑。在山旅 科学性的实践应用。(作者单位 ： 东某少年杂志社在暑假期间合办 学会与杂志社举办第一次活动 广东省某杂志社 ) 一 个主题为 “龙行天下，明日领 后，家长便渴求杂志社多举办这 … - - - - - - - ● ● _ _ _ - _ _ - ● - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - _ _ _ _ ● ● ● - - - - - - - - - _ _ - _ _ _ _ - ● ● - - - - ● - - - - _ - - _ - ● - 提下，自然会 以 “我出了钱 ，就要 因此 ，如何借鉴 国外或境外 社会 (主要是第三方机构 )的监 你办事”的现实逻辑来置换政府 的政府购买服务经验 ，并结合当 督下相对独立地开展业务 ，就成 服务采购合同所规定的 “(政府 地实际，合理化社会服务的政府