大型企业实施Elearning的研究.docVIP

华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文  摘  要  E-learning(electronic learning)，即 电子化学习，是指利用互联网、企业内 部网、局域网或其他数字化内容进行学习与培训的活动。 和 传 统 培 训 相 比 ， 它具 有灵活、便捷的特点，学习者可以在任何时间、任何地点进行学习；E-learning 还具 有降低培训成本、缩减培训时间、减少培训偏差、提供个性化学习、学习信息可跟 踪等突出优点。由于这些优势，大型企业有必要导入 E-learning 提升企业竞争力。国 外许多大型企业已利用 E-learning，取得了较好的培训实效，我国许多企业对是否实 施 E-learning 仍处于观望之中。 为了帮助我国大型企业利用 E-learning 提升企业竞争力，同时避免企业导入 E-learning 时误入歧途，本文通过专家访谈、问卷调查、对照试验等方法，对武钢导 入 E-learning 的目的和需求、E-learning 导入策略、如何吸引员工积极持续地参与 E-learning、培训效果的测评和跟踪反馈等问题进行分析，力求从理论和实际应用两 方面找到适合我国大型企业实施 E-learning 的有效模式和策略，具体结合武钢这一特 大型企业的培训现状，分析了武钢培训存在的问题，提出了武钢员工培训导入 E-learning 的相应参考策略。在总结企业实施 E-learning 经验的基础上，本文提出了 吸引员工持续参与 E-learning 学习的 6S 模式：物质奖励(Substance Rewards)、精神激 励(Spiritual Incentive)、提高员工适应性(Suitability Improving of Staffs)、上级帮助员 工共同确定学习课题（Superior’s Help ）、设立咨询支持平台(Support Platform)、提 供短小精悍的课件（Short Coursewares）。  关键词：E-learning  实施  大型企业  培训  I 华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文 Abstract E-learning (electronic learning) is learning and training activities based on internet, intranet, LAN or other digital surroundings. Compared to traditional classroom-based training, it is flexible and convenient, learners may learn at any time and any place; some of the most outstanding advantages of E-learning are: reduced overall cost, learning times reduced, consistent delivery, on-demand availability, proof of completion and certification and so on. Due to these advantages, it is necessary for large-scaled enterprises to introduce E-learning into their training systems to enhance the competitiveness of enterprises. A lot of large-scaled enterprises in the world have achieved good results in the training of staffs with the help of E-learning, many Chinese companies are hesitating in the action of introducing E-learning. To help Chinas large-scaled enterprises use E-learning to enhance the competitiveness in the world and avoid falling into traps when they introduce E-learning, this paper tries to analyze some key factors which are influence on implementation of