德州市蔚来城一期业主入伙策划方案.pptVIP

The End * 房商网—海量房地产资料下载！《2011房地产营销策划大全》，QQ：1053527879 众智同赢项目组 2010-9-28 谨呈：皇明太阳能房地产开发公司 蔚来城一期业主入伙策划方案 一、入伙前资料准备 二、入伙前工程准备 三、入伙工作方案 四、入伙工作期间工作 五、入伙后工作 本案思维导图 第一部分 入伙前资料准备 1.1入伙涉及的政府文件资料 政府有关物业管理法规条例、《住宅室内装饰装修管理办法》、《房屋建筑工程质量保修办法》 物业管理公司营业执照及资质证书 物业管理公司收费许可证 《前期物业服务合同》 物业竣工验收证明文件或物业竣工综合验收合格证 物价局有关物业管理综合服务费、停车场收费等收费标准的批复 1.2 入伙涉及到的主要文件资料 《住宅质量保证书》 《住宅使用说明书》 《入伙工作方案》 《入伙工作流程及执行标准》 《入伙通知书》 《收楼须知》 《业户手册》 《业主临时规约》 《物业管理服务费收费协议》 《业主（用户）入伙房屋验收表》 上述文件一经业主接受或签定，就构成了今后物业管理的法律基础。 ①《住宅使用说明书》及《住宅质量保证书》 按照建设部的规定，《住宅使用说明书》须至少包括以下内容： 1、房屋结构说明； 2、房屋使用注意事项和使用方法； 3、二次装修时的要求； 4、不按说明书使用房屋造成损害的责任。 按照建设部的规定，《住宅质量保证书》须至少包括以下内容： 1、明确告之房屋的设计、施工、监理单位、房屋的质量竣工验收情况； 2、房屋正常使用的最低保修时间； 3、保修单位和保修电话； 4、保修争议的投诉电话和投诉部门。 ②、入伙通知书 《入伙通知书》是在建设单位完成楼宇的施工并于物业管理企业验收房屋合格、接管之后，通知全体业主办理入伙手续的通知。主要包括以下内容： （1）房屋具体位置 （2）房屋竣工验收合格以及物业管理企业验收接管合格的情况介绍 （3）准予入伙的说明 （4）入伙具体时间和办理入伙手续的地点 （5）委托他人办理入伙手续的规定 （6）业主入伙时需要准备的相关文件和资料 ③、收楼须知 《收楼须知》是物业管理企业告知业主（用户）在办理入伙手续时应携带的各种证件、相关资料、费用以及入伙程序、注意事项等的文件。主要包括以下内容： （1）入伙情况说明 （2）入伙时需要准备的证件、资料、费用等 （3）入伙程序以及注意事项 ④、业户手册 《业户手册》是向业主用户介绍物业管理服务相关情况的文件，是管理处物业管理服务指南性质的文件。主要包括以下内容： （1）欢迎辞 （2）项目概况 （3）物业管理公司以及管理处情况介绍 （4）装修管理指南 （5）项目内相关公共管理制度 （6）公共及康乐设施介绍 （7）服务指南及服务电话 （8）其它需要说明的情况以及相关注意事项 ⑤、《业主临时规约》 建设部关于印发《业主临时规约（示范文本）》的通知 各省、自治区建设厅，直辖市建委、房地局，新疆生产建设兵团建设局： 为了贯彻《物业服务条例》，推动建立业主自我管理与自我约束的机制，维护全体业 主的共同利益，我部制定了《业主临时规约（示范文本）》，现印发给你们，供建设 单位制定《业主临时规约》参考使用。 中华人民共和国建设部 二○○四年九月六日 ⑥、物业管理服务费收费协议 业主办理入伙手续时，物业管理单位要与业主签订物业管理服务收费协议，为进一步清晰双方的权利义务，协议中应详细明确： （1）各业主实际收费面积 （2）各业主实际收费金额 （3）管理处收费时间 （4）收缴方式 （5）滞纳金及有关催缴措施 （6）调整管理费的条件或其它情况 ⑦、业主（用户）入伙房屋验收表 《业主（用户）入伙房屋验收表》是记录业主（用户）对房屋验收情况的文本，通常以记录表格的