管理评审报告02933.docVIP

海普赛能源科技有限公司 HYPERCELL POWER SOURCE TECHNOLOGY CO.,LTD 管理评审报告 MANAGEMENT REVIEW REPORT 报告编号： MR-0501 评审日期：2005-01-17 准 备：丁 立 建 批 准： 文件分发：乔总、罗总、邓总、倪经理、王经理、李经理、丁经理、王工、毛工、龚主任、李霞 OP-QMS-004-01 REV NR 一、管理评审目的： 本次管理评审主是评审2004年的运作情况，目的是为2005年的顺利发展做出行动计划。 管理评审会议人员、时间： 1.会议主持： 罗总 2.会议记录： 吕新萍 3.出席人员：乔总，罗总，倪体勤，丁立建，龚德军，王国俊，王献朝，李嵘，毛文才，梁亚楠，李霞、王宁、罗宏伟、李丽、李霞 4.缺席人员：王宁、罗宏伟、李丽、 5.列席人员：乔总，罗总，邓纶浩，倪体勤，丁立建，龚德军，王国俊，王献朝，李嵘，毛文才，梁亚楠，李霞 6.会议时间：2005－01－17/18 评审内容 1.质量方针，质量目标 a.质量方针是否适宜 经列会人员一致认为现行公司现行方针“以崇高理念和卓越表现，适应市场变化，不断提升客户满意度，主导业界潮流。”不能体现公司所属的行业及产品的特征，并较为繁长，不易记忆和传播。乔总同意由人事行政部在全公司征定新的质量方针，讨论后发行。 b.质量目标达成状况 现存问题： 1、 质量目标达成状况详见下表：除正极片报废率、卷绕合格率、激光焊接合格率、来料批合格率等少数指标达成外，多数重要指标均为达成； 目标的分解不够系统，与公司整体经营目标脱节； 责任部门没有针对各项指标建立相应的改善计划，并采取相关措施和跟进统计的数据； 质量目标没有定期跟进分析和调整； 质量目标没有专责部门跟进，没有与各部工作职责和考核挂钩； 纠正措施： 对公司质量目标重新制定，具体方案为：首先确定公司2005年度经营目标，然后对经营目标分解至各部子目标，使各部目标与公司经营目标有机连续为一体。此项工作在2005-1-30日之前由人事行政部主持完成； 为保证公司经营目标的顺利完成，首先确定各部子目标定值。由人事行政部2005-1-30日之前组织完成； 由各部负责人做出本部责任目标的改进计划与目标计算方法交于人事行政部确认。2005-2-10完成； 管理部跟进目标定值与计算方法制定考核方案经总经理批准后执行，人事行政部每月定期组织各部通报达成状况，必要时由责任部门提出经总经理批准予以调整； 公司提供各部所需的资源，各部之间相互协调共同推进目标的达成。对各部公司子目标，由责任部门负主要责任，相关部门负有连带责任，对由于相关部门工作不力导致本部目标达成受到影响的，责任部门有权向管理部提出投诉并要求限期解决； 部门质量目标完成状况与年终奖金挂钩； 2004年下半年质量目标达成状况 项目 目标 7月 8月 9月 10月 11月 12月 数据来源部门 钢壳 铝壳 钢壳 铝壳 钢壳 铝壳 钢壳 铝壳 钢壳 铝壳 钢壳 铝壳 客户满意度 =80% 未做 未做 未做 未做 未做 未做 市场部 客户投诉 严重性1次/月 1 0 0 0 1 　 重要性2次/月 5 3 0 2 2 　 次要性3次/月 0 0 0 0 0 　 各车间合格率 正极片 96.0% 92.00% 88.13% 92.22% 89.79% 91.08% 88.90% 92.78% 89.10% 92.78% 90.98% 93.65% 　 QA部 负极片 90.0% 80.39% 83.11% 81.77% 74.41% 78.95% 71.25% 71.15% 61.88% 71.15% 49.17% 83.51% 　 卷绕 99.5% 99.19% 99.12% 98.99% 98.07% 99.10% 97.59% 98.99% 98.49% 99.41% 98.21% 99.58% 　 激光焊 97.0% 99.24% 98.93% 99.40% 99.98% 99.40% 99.28% 99.24% 99.29% 99.66% 99.12% 99.67% 　 分容总合格率 目标 85.13% 92.05% 89.64% 92.20% 92.96% 76.00% 94.05% 93.39% 94.08% 58.62% 97.29% 68.30% 04以上分容 98.5% 85.13% 89.96% 92.96% 96.15% 94.10% 97.29% 04 以下分容 95.0% 　 79.71% 　 92.75% 93.31% 　 最终成品合格率 所有