申通快递业在长沙市的发展毕业论文.docVIP

略论申通快递业在长沙市的发展 学校：湖南网络工程职业学院 指导老师： 邢建平 学生姓名：曹佳璐 系别：经济管理系 班级：11级物流管理班 学号：201165330359  目录 序言………………………………………………………………………3 背景或现状………………………………………………………4 （一）、简要介绍申通企业………………………………………4 （二）、产品与服务介绍…………………………………………4 （三）、服务理念…………………………………………………4 二、申通在长沙的发展历程及所存在的问题分析…………………4 （一）、申通快递发展史…………………………………………4 （二）、申通快递的发展现状……………………………………5 （三）、申通快递存在的问题……………………………………6 三、针对申通在长沙的发展现状及存在问题提出改善对策………6 （一）、申通快递在长沙市的优劣势分析………………………6 （二）、申通快递在长沙市的威胁与机会………………………7 （三）、针对现状提出的改善对策………………………………7 四、总结………………………………………………………………8 参考文献………………………………………………………………9 致谢……………………………………………………………………10序言 根据目前市场调查有很多专家预言：本世纪将是物流的世界，谁掌握了物流就等于掌握市场的主动权。 随着社会的发展，各种基础设施的不断完善，全球经济一体化趋势和市场竞争力日益增加，对物流有了更高的要求，赋予了新的内涵。现代物流（modern times Logistics）指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，其任务是尽可能降低物流的总成本，为顾客提供最好的服务。改革开放以来，中国快递产业发展迅速，目前已经在中国东部地区形成了以沿海大城市群为中心的区域性快运速递圈。中国加入WTO以后，联邦快递、UPS、DHL等国际快递巨头进入中国快递市场，加剧了中国快递市场的竞争。同时，快递企业也发展迅速，顺丰、申通、EMS等公司成为快递产业的代表。快递市场业务也已渐渐细分为国外快递业务、异地快递业务和同城快递业务。从我国看，之前，发展最快的是我国东南沿海的一些城市，它们利用国家的一系列优惠政策，大力改革开放，发展经济，领先实现了经济的大幅度增长，其中出现了一大批实力强大的企业，比如：IBM、宝洁、海尔等等。它们最主要靠的就是物流，所以这也是物流成长的必然规律。 本文针对申通快递的物流现状，对申通物流的业务体系进行研究分析，找出其所覆盖的问题，并且根据申通快递在长沙的现状结合实际提出相关建议。背景或现状 （一）、简要介绍申通企业 上海申通物流公司5199，2558个市内营，HYPERLINK /view/60232.htm航空基地，247个独立城市营业所，179个营业厅，1220个操作点快递初创于1993年，是一家以经营快递为主的国内合资（HYPERLINK /view/3128895.htm民营）企业。经过十多年的发展，申通快递在全国范围内形成了完善、流畅的自营快递网络。进入21世纪之后，随着中国快递市场的迅猛发展，HYPERLINK /view/113249.htm申通快递的网络广度和深度进一步加强，基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区地市县级以上城市，尤其是在HYPERLINK /view/2682438.htm江浙沪地区，基本实现了派送无HYPERLINK /view/1835517.htm盲区。2014年2月申通开始内测HYPERLINK /view/5171653.htm海淘转运业务。 、产品与服务介绍 公司注册商标为“STO+申通”，注册编号为1379930。主要承接非信函、样品、大小物件的速递业务。2004年3月公司通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证。公司奉行“团结、务实、开拓、创新”的企业精神， “快速、准确、安全、周到、”的服务方针公司经营十余年来，已深得广大客户的信任和支持。 公司自1993年成立以来，在董事长、总经理HYPERLINK /view/2929769.htm陈德军的正确领导下，在广大客户的支持和关怀下，在全体员工的艰苦奋斗和顽强拼搏下，已经成为国内速递领域最具影响力的民营企业之一，先后