政府公共服务视域下河南省公示语英文译写规范化研究.docVIP

政府公共服务视域下河南省公示语英文译写规范化研究 　　[摘 要]随着河南省对外交流的不断扩大和旅游产业的迅速发展，特别是中原经济区建设步伐的加快，来豫进行经贸洽谈、文化交流和旅游观光的外籍人士越来越多，公示语的英文译写已成为政府公共服务的一项重要内容。调查发现，河南省公示语英文译写现状不容乐观：政府公共服务意识不强，公示语双语建设步伐缓慢；公示语英文译写无章可依，双语标识混乱无序；政府对双语公示语后期监管不力，公示语英文标识错误未能及时纠正。借鉴外地先进经验，河南省应强化各政府部门公共服务意识，制定公共场所英文译写地方规范，加强对公示语的后期监管，采取有力措施促进公示语英文译写规范化，从而为河南省扩大对外开放、经济可持续发展提供良好的软环境，同时提升河南省的文化内涵，树立服务型政府的良好形象。 　　[关键词]公共服务；公示语英文；译写规范化 　　[中图分类号]H315.9；F062 [文献标志码]A [DOI]10.3969/j.issn.1009-3729.2013.03.012 　　近年来，我国服务型政府建设进程逐步加快，政府的公共服务职能也越来越受到公众的关注。公共服务指的是能够满足公民直接需求、由国家介入的服务活动，如教育、医疗保健、社会保障以及生态环境保护等。[1]“十二五”期间，随着河南省对外交流的不断扩大和旅游产业的迅速发展，特别是中原经济区建设步伐的加快，来豫进行经贸洽谈、文化交流和旅游观光的外籍人士越来越多，公示语的英文译写已成为政府公共服务的一项重要内容。准确规范的英文公示语一方面为来豫的外籍人士提供简洁明了的“无声导游”，使其出行更为便利，另一方面也会提升河南省作为文化大省的形象，成为其对外宣传的名片。但调查发现，河南省的公示语双语建设总体上还比较滞后，很多公共场所的标识牌要么欠缺英文翻译，要么译写错误百出、不伦不类，这给外籍人士带来诸多不便，使文化河南、厚重中原的形象大打折扣。 　　对于河南省公示语双语标识存在的问题，国内已有多位专家和学者从不同侧面进行了研究：汪翠兰[2]从跨文化视角探讨了河南省旅游英语翻译的现状并给出建议；杨红英[3]探讨了旅游景点翻译的标准、原则和规范；贾真真等[4]分析了河南省旅游景点英文标识语出现的问题及产生的原因；燕玉芝[5]提出了河南省医疗机构公示语双语建设的原则和模式等。以上研究对探讨河南省公共场所公示语英文译写的规范化提供了有益借鉴，但这些文献多从纯粹的语言学层面分析问题并提出建议和对策。公示语在公共场所的规范实施属政府部门公共服务内容，如果没有被政府部门纳入实际监管中，公示语的英文译写仍将是各自为政，其规范化建设依旧难有效果。故而，本文拟从政府公共服务的视角出发，研究河南省公示语双语建设的现状，探讨提高河南省公示语英文译写规范化的对策。 　　一、 河南省公示语英文译写现状及原因分析 河南省地处中原，是传统的农业大省，经济发展较为缓慢，与海外的文化交流、贸易往来不如沿海省份频繁，因此自主来豫的外籍人士并不太多，该群体遇到的种种不便还没有引起政府有关部门的重视。相对于政府为招商引资而采取的有力举措，河南省的公示语双语建设还较为滞后。 　　1.政府公共服务意识不强，公示语双语建设步伐缓慢 　　（1）公示语英文译写涉及范围较窄。从行业上看，河南省的道路交通、公园景区、医院及行政事业单位的名称和指示牌都有简单的英文译写，而许多宾馆饭店、超市商场、娱乐休闲会所内部的公示语英文译写还相当匮乏。从地域上讲，省会郑州市的公示语双语建设相对较好，而其他地市的公示语双语建设则需要大力加强。 　　（2）公示语英文译写大多流于形式。在我国，很多一线城市的公示语双语建设已比较完善，河南省的公示语建设为了顺应潮流，也出现了相应的英文公示语，但这些大多停留在表面，并没有从受众的需要出发，将服务于、方便于外籍人士的目标放在第一位。例如，在许多商场的公示语标牌上，不同楼层商品的一级分类大多有双语标识，如“二楼 儿童服饰及用品 F2 Children’s Wear and Products”，但若进入该楼层，其二级分类，如“儿童营养品”、“儿童护肤品”等却没有英语译文。又如，很多医院的中西药房都简单译为“Pharmacy”。英美国家医院的药房里基本上只提供西药，所以“中药房”作为中国特色的事物若只用“Pharmacy”会让人产生疑惑，需简明解释一下，译成“Traditional Chinese Medicine Pharmacy”较为合适。由于河南省公示语英文译写多流于形式，公示语双语建设不够细化和深入，极大地影响了公示语的功能和效用的发挥。这种现状归根结底是由政府的公共服务意识不强造成的，政府为了吸引外资，促进文化旅游等产业的快速发展，偏重于提供税收、征地优惠、创设新的旅游项目等，却忽