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产品评测研究报告
手机报的出现不是偶然的。它是科学技术迅猛发展、电信技术突飞猛进、传统媒体应对挑战的产物,是传统媒体和电信媒体联姻的成果。催生手机报有这么几个条件:
首先,传统媒体面临严峻挑战,生存日渐危机,只有进军多媒体,才有更广阔的生存空间,才有发展的机遇。
进入21世纪以来,媒体市场竞争日益激烈甚至残酷。如今,新技术日新月异,网络媒体对传统媒体挑战日甚,既不断融合,又无情博弈。业内流行观点认为,中国媒体经营遭遇拐点,报纸、杂志两大平面媒体的广告经营额下滑严重。其中,报业情势更为严峻。业内以为,2005年3月为报业广告呈现下滑态势的分水岭,从此报业广告的月增长率同比增速下滑,6月份的同比增幅已不到3%。广告如此,读者读报热情分明也在减少。有调查显示,从2003年到2005年,北京读者平均每天阅读报纸时间减少了2.2分钟,上海读者减少了3.6分钟,广州读者减少了3.5分钟。而与此形成鲜明对比的是,三大门户网站网易、新浪、搜狐在2004年的经营收入已经分别达到1.09亿美元、2亿美元、1.03亿美元,广告额不断走高。这说明传统报业面临着严峻挑战,不改革就没有出路,多媒体岂不是生存的首选?
第一章 手机报产品发展概述
第一节 “手机报”概念界定
一、手机报发展状况概述
二、手机报概念评价
三、手机报产品定义
第二节 手机报产品技术及功能分析
一、手机报产品支撑技术分析
二、手机报产品功能分析
第三节 彩信手机报产品发展概述
一、彩信手机报产品分类
二、彩信手机报产品改进角度分析
第二章 彩信手机报产品功能评测及分析
第一节 产品稳定性评测
一、产品稳定性评测指标概述
二、产品设计角度的稳定性分析
三、用户使用角度的稳定性分析
第二节 内容丰富性评测
一、内容丰富性评测指标概述
二、产品设计角度的丰富性分析
三、用户使用角度的丰富性分析
第三节 内容可读性评测
一、内容可读性评测指标概述
二、产品设计角度的可读性分析
三、用户使用角度的可读性分析
第四节 产品友好性评测
一、产品友好性评测指标概述
二、产品设计角度的友好性分析
三、用户使用角度的友好性分析
第三章 彩信手机报产品营销评价及分析
第一节 产品价格评价
一、价格评价指标概述
二、产品设计角度的价格评价
三、用户角度的价格评价
第二节 产品渠道评价
一、渠道评价指标概述
二、产品设计角度的渠道评价
三、用户角度的渠道评价
第三节 产品服务评价及分析
一、服务可获得性评价
二、服务质量评价
第四节 产品综合评价结果及改进方向分析
第四章 彩信手机报产品功能综合分析及改进策略
第一节 内容丰富性综合分析及改进策略建议
一、综合分析
二、改进建议
第二节 内容可读性综合分析及改进策略建议
一、综合分析
二、改进建议:增加内容,简练语言
第三节 产品友好性综合分析及改进策略建议
一、综合分析
二、改进建议
第五章 彩信手机报营销综合分析及改进策略
第一节 彩信手机报产品营销特性分析
一、手机报营销原则
二、手机报营销策略
第二节 营销模式有效性评价与分析
一、价格优惠式营销
二、利润返还式营销
三、体验式营销
四、业务捆绑式营销
五、产品营销模式改进建议
第三节 产品资费综合分析及改进策略建议
一、产品定价影响因素分析
二、用户对目前彩信手机报资费的看法
三、产品定价策略建议
第四节 产品渠道综合分析及改进策略建议
一、推广渠道分析
二、订购/退订渠道分析
三、服务渠道分析
四、产品渠道改进建议
第五节 产品服务综合分析及改进策略建议
一、手机报产品服务综合分析
二、产品服务改进建议
第六章 彩信手机报运营主体综合分析及改进策略
第一节 运营商彩信手机报运营策略建议
一、运营特点及优劣势分析
二、运营策略与建议
第二节 内容提供商彩信手机报运营策略建议
一、运营特点及优劣势分析
二、运营策略与建议
第二章 彩信手机报产品功能评测及分析
第一节 产品稳定性评测
一、产品稳定性评测指标概述
衡量产品稳定性的主要指标有发送失败率、接收失败率、打开失败率、浏览掉线率等。造成不稳定的因素很多,包括软件平台的设计缺陷、运营商网络的不稳定以及用户手机终端造成的不稳定。涉及到了彩信手机报服务链的各个环节。
二、产品设计角度的稳定性分析
和WAP型手机报相比,彩信手机报具有更高的稳定性。彩信手机报以彩信的形式将手机报内容打包发送到读者手机中,读者接收到彩信以后即可以在手机方便浏览,不再会存在掉线的现象,而WAP型手机报则不一样,由于当前手机上网非常不稳定,在浏览的过程中经常容易出现掉线的现象。因此,彩信手机报的不稳定因素主要集中在运营商网络出现问题及发送系统的问题。事实上,这两面出现故障的几率都非常非常低。
三、用户使用角度的稳定性分析
华经调研表明,手机报读者对彩信手机报稳定性非常满意的有47
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