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重庆大学硕士学位论文
供应链环境下 CAF 汽车零件供应商的绩效
考核评估体系——Q1 的研究
硕士研究生:陆
斌
指 导 教 师 :牟小俐
副教授
学 科 专 业 :工商管理
重庆大学工商管理学院
二 OO 五年四月
Master’s Degree Dissertation of Chongqing University
Researches on CAF Auto Parts Suppliers
Ongoing Performance Evaluation
System——Q1 Under Supply
Chain Environment
Master Degree Candidate: Lu Bin
Supervisor: Ass. Prof. Mu Xiaoli
Major: Business Administration
College of Economics and Business Administration
Chongqing University
April, 2005
重庆大学硕士学位论文
摘
要
中文摘要
在全球经济一体化的趋势下,供应链管理越来越受到企业的重视,作为供应链
管理重要内容之一的战略合作伙伴关系,其研究不断深入,并且运用于企业的实
际运作中。和供应商建立长期的战略合作伙伴关系是企业,尤其是供应链中的核
心企业(OEM)应该关注的重点。CAF 的供应商绩效评价体系——Q1 就体现了这
一思想,它是由供应商和 OEM 合作完成的一套考核标准,它不但可以帮助供应商
取得良好的绩效并进行持续地改进,更重要的是可以提高 CAF 产品的核心竞争力。
本文就在供应链环境下,以战略合作伙伴关系这一理论对这套指标体系进行了研
究。
在具体分析了供应链及供应链管理的理论基础上,针对 CAF 为汽车企业这一
特点,系统研究了汽车供应链管理的特征及关键因素。对在供应链背景下与供应
商建立战略合作伙伴关系进行了理论分析,并研究了这一理论的发展过程,在具
体研究了 CAF 供应链管理的基本概况和几个关键系统后,深入分析了 CAF 的供应
商绩效考核体系——Q1,尤其是它的五项重要指标:合格的体系、持续的实际业
绩、现场的行动计划、满意的客户、持续改进。最后,本文以一个具体的案例分
析了供应商应如何改进以达到 Q1 的标准。
关键词:供应链管理,供应商,绩效考核,战略合作伙伴
I
重庆大学硕士学位论文
英文摘要
ABSTRACT
The company pays more attention on supplier chain management with the tendency
of globalization, as one of the key content of supplier chain management, the study for
strategy partner relationship is deeper and was used in the company operation. It is the
key item for OEM to establish long term partnership strategy with their suppliers. CAF
supplier performance evaluation system Q1 can not only help supplier to achieve good
performance and keep continuous improvement, but also increases CAF product
competitive. This dissertation analyzed the supplier scoring thresholds based on the
partnership strategy.
This dissertation analyzed supplier chain and supplier chain management principle
in detail. Based on the CAF specific situation, it studies automotive supplier chain
management characteristic and key factor, establishing partnership strategy. After
detailed analyzed CAF supplier chain basic management and some key systems,
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