医疗器械体验式营销.doc

课 题 医疗器械体验式营销 学生姓名 易畅 学 号 112032050021 专 业 商务管理 班 级 3111 系（院） 经贸系 指导教师 李晓燕 职 称 二○ 一四 年 五 月 二十 日 附件2： 毕业设计真实性声明 性本人郑重声明：所提交的是本人在的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本不含其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人承担的法律责任。生签名： 日 期： 指导教师关于学生毕业设计真实性审核的声明 本人郑重声明：。 指导师签名： 日 期： 注：此声明由指导教师和学生本人亲笔签名。 目录 摘要　　　 第一章 体验营销的概念、产生原因及特点 第二章 明泰公司的营销模式 第三章 明泰公司体验式营销存在的问题 1 产品和营销模式缺乏持续的创新 2 部分体验中心的人员文化素质比较低 3 个性化经营较为严重，影响销售模式的扩大与发展 4 营销模式中的统一管理和培训有待进一步提高 第四章 明泰公司体验式营销存在问题的应对策略 1 以体验为基础开发多样化的新产品 2 提高体验中心工作人员的文化素质 3 统一各个体验中心店面形象、配置和物品摆放位置 4 深化营销模式和创新 参考文献 　　　　致谢 标题 摘 要 近年来，随着我国社会经济水平的不断发展，人民生活水平的日益提高，群众对于身体健康的话题开始逐渐关注，媒体中养生健康节目比比皆是，各类有关于养生健康的书籍也摆在各大书店的畅销排行榜上，也使得各类家用医疗器械体验营销受到越来越多的重视。郑州明泰医疗器械有限公司以其独特的体验式营销取得了很大的成功，但随着市场竞争越来越激烈，这种体验式营销也暴露了许多问题，文章从体验式营销的概念、产生原因及特点入手，对明泰公司体验式营销存在的问题进行分析，并就公司如何正确发展体验式营销进行粗浅地探讨和提供一些策略。 关键词：医疗器械；体验营销；问题；策略 当人类社会发展到21世纪之后,体验式营销作为一种通过满足顾客的感官以及情感需求达到营销目的的方式已经越来越被人们所关注重视。体验经济开始慢慢显露出来。它的到来实际上是商品经济和服务经济相结合的产物, 是两种经济形态的有机融合。此时, 作为主要经济提供物的服务, “像它前面的货品一样越来越商品化, 比如只有价格的长途电话服务, 体验逐渐成为所谓的经济价值进程中的下一步”( PineⅡGilmore, 2000) 。随着经济提供物的改变, 营销模式也发生了根本性的变化。因此, 体验营销理所当然地登上历史的舞台。哥伦比亚大学商学院教授施密特在他的《体验式营销》中这样写道, “那是一种为体验所驱动的营销模式, 很快将取代传统的营销和经营方法”( Schmitt, 2001) 。 Abstract n recent years, with the economic and social development level of our country, the improvement of peoples living level, people forHealth topic gradually concerned,Media health program meet the eye everywhere,All about health.Books are placed in the bookstores best seller list,The various types of home medical equipment experience marketing is more and moreAttention. ZhengzhouThai medical instrument limited company with its unique experiential marketing has achieved great success, but with theincreasingly fierce market competition, the experiential marketing has also