自动退票功能用户手册.pdfVIP

自动退票功能用户手册 中国民航信息网络股份有限公司 2005 年11 月 自动退票功能用户手册 目录 一、功能介绍2 二、格式说明2 1. TRFD2 1.1 输入格式2 1.2 输出格式2 1.3 出错返回5 1.4 注意事项6 2. TSL 与TPR6 2.1 输入格式6 2.2 输出格式6 2.3 出错返回7 3. TRFD:H （TRFD:TH ）7 3.1 输入格式7 3.2 输出格式8 3.3 出错返回8 4. 举例说明8 4.1 TRFD 示例8 4.2 TSL 示例22 4.3 TRFD:H 示例23 附录： TRFD 指令原有的功能选项24 2005-10 1 自动退票功能用户手册 一、功能介绍 TRFD 退票功能要求代理人在退票单界面上手工输入多项信息，为简化用户操作，现 提供自动填写退票单功能。 代理人使用TRFD：L 新指令，系统在创建退票单的同时，自动根据票面情况填充数据 项，由代理人根据需要补充和调整，并进行数据核查。具体使用方法详见 “二、1”。 此外，该功能弥补了国内BSP 净价结算在退款功能上原来的不足之处，能够 现退票Z 值的后台自动处理，为航空公司的退票审核提供可靠的电子数据，从而大大降低了航空公司 结算部门对退票数据的人工处理量。 同时，TRFD：H 打印退票单功能以及使用TSL、TPR 功能提取的销售报告也能够标识 使用了自动退票及Z 值自动处理功能的退票数据。具体使用方法详见“二、2 ”、“二、3 ”。 二、格式说明 1. TRFD 1.1 输入格式 目前TRFD 指令有8 种不同的操作方式，其中1、2、7、8 项功能选项可用于新建退票单， 其它几种操作方式都是对已经存在的退票记录进行处理，不需要自动提取票面信息的功能。 因此，仅对 1、2、7、8 项进行支持。（原功能选项参见附录） 在原输入参数格式基础上，增加指定票号的输入参数 TRFD:L/[13 位票号]/[原输入参数格式] 其中: L 使用自动退票方式提取票面信息 [13位票号] 标准的13位票号输入格式 NNN-NNNNNNNNNN [原输入参数格式] 原输入参数格式只支持1、2、7、8 项，对其它项返回出错提示，对 于格式1、2，如果指定的退票单号已经被使用，保存退票记录时返 回出错提示，自动退票功能只应用于新建退票单。 输入格式举例: DZ 打票后提出PNR 查看票号为784-5805431488，输入指令： TRFD:L/784-5805431488/A/1/D 在建立退票单时，系统将自动填入该票号对应的信息。 1.2 输出格式 正常输出，目前RTFD 指令使用DPS 和MASK 屏两种输出格式。 2005-10 2 自动退票功能用户手册 1.2.1 DPS 屏（全屏） 输出结果对Other Deduction 项所在行的原输出位置进行了调整。 对于票面记录不包含Z 值的情况，Commitment 项允许由用户手工输入 AIRLINE/BSP TICKET REFUND INFORMATION FORM Refund Number: 9378350