关于档案信息资源开发绩效评估的几点思考.pdfVIP

维普资讯 将变得越来越重要。将绩效评估引 然而，这第三方又该有什么样 入到档案信息资源开发工作中来， 的人员组成呢?为了能达到公平、公 通过评估审视档案信息服务行为 正、公开和专业的效果 ，笔者认为最 及其结果 ，来提高信息资源开发的 好是建立档案信息资源开发评估专 整体水平 ，更好地满足广大用户的 家小组，而小组的组成人员应对档 需求 ，扩大档案部门的影响力 ，从 案信息资源开发的各个方面有所了 而促进档案事业 的长远发展。但 解，但并不是说每一个人都要精通 是，我国目前还没有一套成熟、完 信息资源开发的各个方面，即使是 善且具有针对性的档案信息资源 某一方面的专家也可以，大家要经 开发绩效评估体系，这一评估体系 常沟通，发挥 自己的优势，通力合 涉及评估的保障机制、评估主体 、 作 ．从不同的角度构建档案信息资 评估对象、评估技术、评估指标体 源开发的评估指标，来完成档案信 系、评估反馈等许多方面，笔者针 息资源开发的评估工作。 对档案信息资源开发绩效评估的 当然 ，有一些人认为可以采取 主体 、对象、绩效反馈、绩效公示等 360度绩效评估法 ，这种方法是一 相关问题提出一些 自己的想法。 种立体评估，“指通过上级评估 、个 人评估、下级评估等方式 对被评 一 、 确定较为公正的评价 估对象进行全方面评估 ，从而衡量 主体 被评估对象绩效。即从与被考核者 所谓评估主体，即选择 由谁来 有关 的各个方面获取信息对被考 评估。“合理确定评估主体 ，是保证 核者进行考量评估。”‘仔细想想 ， 评估工作顺利进行和评估结果实 这种方法 的确很全面，可是似乎缺 现客观公正的关键 ”① 乏一定的操作性 ，很难实现。但并 档案信息资源开发的评估主体 不是说就忽视了其它方面的意见 可以是档案部f15身，但是 ，如果完 和建议 ，各个方面对档案信息资源 全由档案部门自己来评 自己，就会有 开发的评估建议可 以通过绩效反 “王婆卖瓜”之嫌，评估难免失真，同 馈来实现，笔者在下文将会对这一 时，这样做似乎也不太合常理。当然， 问题作