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图书馆人才流失的原因及对策 李 宏 （河北省社会科学院 信息中心 石家庄 050051） ［摘要］图书馆要有长足的发展，高素质的人才是必不可少的因素，但目前却有大量的高素质人才离开图书馆。是什么原因使得他们离开？图书馆又该怎样做才能留住人才？文章对这些问题进行了初步的探讨。 ［关键词］图书馆 人才流失 研究 ［中图法分类号］G250 ［文献标识码］A 图书馆素有人类知识宝库之称。之所以得到这样一个称号，除了图书馆拥有大量文献资料外，还因为有着一个善于通过采集、整理、加工而使文献资料有序化的群体——图书馆员。这个群体在图书馆漫长的发展过程中起着非常重要的作用，是图书馆一笔不可多得的财富。进入二十世纪九十年代，计算机网络技术的出现和现代通讯技术的飞速发展，文献资料不再是信息的唯一载体，图书馆也不再是信息的唯一来源；图书馆的职能由以保存为主，向以信息提供为主的方向转化。图书馆员被付与了新的使命——即由信息的管理者转而成为信息的发布者和经纪人。如何从浩如烟海的各种各样的信息中甄别、筛选、整理、加工，使之有序化，变成对人类有用的知识，又如何将这些知识向大众传播，成为摆在图书馆员面前的一个崭新的课题，在为图书馆员提供了一个施展才华的广阔空间的同时，也给图书馆员们带来的了前所未有的压力和竞争。 在传统的图书馆中，服务理念以被动服务为主，等读者上门，是图书馆最常见的服务方式。这是传统图书馆以文献服务为主的服务特性所决定的。图书馆员们已经习惯了这种服务方式，并且图书馆服务规范和服务流程的制定也是以这种服务方式为依据的。现代社会对图书馆提出了新的工作要求，图书馆员也在努力地适应社会的要求，但多年来养成的工作思路和工作习惯一时难以改变，知识结构的调整也需要假以时日，服务规范和服务流程也有待改进。人成了传统图书馆向现代图书馆转变过程中的一个瓶颈。于是，各图书馆纷纷修改了用人的标准，提高了图书馆员从业的门坎。经过各图书馆的努力，图书馆员的素质同前些年相比的确有了很大程度的提高，尤其是计算机应用能力和外语水平有了普遍的提高。欣喜之余，我们也应该看到在图书馆员整体素质不断提高的同时，图书馆员，尤其是优秀的图书馆员也在不断地流失。 ● 图书馆人才流失的原因 1、盲目追求高学历。多年来，由于认识上的偏差和传统服务方式造成的表象，外界一直认为图书馆工作对人员的要求不高。事实上有些图书馆几乎成了收容站，只要不适合其他工作的，都安排到图书馆来，而不考虑是否胜任图书馆工作，结果是能力强和学历高的人，对到图书馆工作避而远之。久而久之，图书馆员的整体素质没有太大的提高。随着时代的变迁，现代化技术大量应用于图书馆工作中，一些岗位需要受过专业训练，具有广博的知识背景和较强的动手能力的工作人员，现有人员无法满足工作要求，于是相当一部分图书馆就犯了矫枉过正的错误，对进人提出了过高的要求：非本科及以上学历不要。这样做的初衷是好的，是希望通过人员知识结构的调整来提高工作人员的素质，改善工作质量。然而，目前有相当一部分图书馆还处于由手工管理向自动化管理转型的阶段，即便全部实现了自动化管理也不是所有的岗位都需要高学历的工作人员，如上架、加工书刊、阅览值班等岗位对专业知识的要求不是特别高，有基本的专业知识就完全可以胜任。如果将受过专业训练，具有较高学历和较强工作能力的人放在这些岗位，会使他们觉得得不到重视，难于施展才华，所受的教育和工作能力与工作内容相去甚远，个人的发展空间有限。人员流动不可避免。 2、职称评定条件不合理。在这里我们需要弄清楚两个概念，即“图书馆学家”和“图书馆专家”。注重理性思考，注重学科的发展，为图书馆工作的改进提供理论基础的专门人才，是图书馆学家；把图书馆学理论和图书馆实际工作有机地结合起来，善于用图书馆学理论指导和解决实际工作中出现的问题，善于利用新的学科理论和新的技术来改进工作的人，是图书馆专家。换言之，也就是搞理论研究的是图书馆学家，搞实际工作的是图书馆专家。两者相辅相成，缺一不可，共同促进着图书馆事业的发展。然而现行的我国图书资料系列职称评定条件对此却没有体现。 现行的图书资料系列职称的构成为管理员、助理馆员、馆员、副研究馆员和研究馆员。从字面意思来看，副高级以上职称的人员都有研究任务。再从职称评定的条件来讲，以申请晋升副研究馆员为例，除外语和计算机方面的要求外，还要求“任馆员以来正式出版的著作1部或在省级以上重要学术刊物上发表或在国际学术会议上宣读的专业论文3篇。”并要求“能够指导图书馆或图书情报资料机构一般专业人员进行业务、学术研究，解决业务工作中的疑难问题，工作成绩显著”，同时还要进行专业研修。[1]从这里可以看出，如果要申报高级职称的图书馆员在圆满完成本职日常工作的同时，还必须进行一定数量和水平的科研活动，否则就无法达到职称评