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购车者心理分析和决策探讨
胡典超 装配1101班 410004
根据购车者的心理、购买能力等,提出了优化决策和购车因素中应注意事项,并对购车因素和心理分析进行了简单的介绍。着重阐述了购车现状及购车者的现状
购买者考虑因素、销售策略、消费者购买心理
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如今营销涉及到各行业,21世纪随之而起的是汽车营销,在汽车行业,各大汽车品牌更是分庭抗礼,与当今激烈的商战相比,汽车行业的竞争也可谓是有过之而无不及,伴随着汽车行业的技术壁垒方面的日渐消亡,有关汽车同质化现象也紧接着迅速浮现,随着而来的也就是出现了汽车产品竞争的日益多元化。因而也有各大代理商以及汽车公司使尽浑身解数,为凸显产品特性,不惜通过品牌联播等专业新闻策划与传播机构,扩大在互联网上的曝光率,通过品牌的提升来保持在同行竞争中处于优势地位。如果说全球的汽车销售点是汽车王国内各种势力策略。
在竞争日益激烈的市场环境中,企业要想在市场上长盛不衰,就只有加大力度宣传企业自身的品牌,树立好良好的品牌形象,而当今是互联网经济时代,企业可以通过网络营销提升品牌知名度,而网络推广则是网络营销的第一步。这期,国际品牌网揭开企业网络品牌推广的神秘面纱。
有些品牌在现实的市场中很有知名度,而在网络市场上,由于网络上各式各样的消费群体,他们的需求也是有所不同,以致在网络市场中的各行业的销售情况各不相同。现代是网络经济时代,网络品牌推广与传统推广渠道并驾齐驱势在必行。
当今许多企业做网络营销之前应先做好网络品牌推广,将自己的品牌在网络上广为人知后,才能够吸引到更多的潜在客户,去了解企业的信息,了解企业的产品和服务。
随着汽车市场总体增长速度的放缓,汽车用户总体规模的增长也逐步放缓,汽车经销商的主要传统业务——整车销售业务逐步走向了微利化,几乎都出现了增量不增收现象。失去了用户规模增长原动力,总体增速减缓,传统业务面临萎缩,这一切给汽车经销商带来了危机,“重构战略”就成为汽车经销商的必然选择,这是关系到他们未来生存和发展的战略抉择。
2、购车者考虑的因素
2.1 费用
在长沙地区,主要购车者为普通消费者,从网上求购信息可以看出,普通消费者购买低价二手车的居多,车价是普通消费者关注的焦点。汽车按价格可分为四个档次:低档车(12万元以下)、中档车(12~23万元)、高档车(23~35万元)和高级车(35万元以上)。在现阶段,家庭购车的档次主要是中、低档轿车。长沙市的调查便充分他说明了这一点,购低档车占26.9%,购中档车占48.4%,购高档车占13.2%,购高级车占11.5%。而在这方面,国产车以其低廉的价格,占据着市场的优势。据新浪汽车讯报道, 2013年10大畅销车型排行已出炉,上汽通用五菱宏光以53万辆的销售业绩荣登榜首,哈弗SUV系列紧随其后位居第二。从排行榜中我们不难看出,10-15万元A级家用轿车仍是市场上最受关注的车型,占据榜单排名七位,销售势头良好,上榜车型最低月销量超2万,他们或以品质取胜、或以高性价比制胜。从这些枯燥的数据中,我们可以看出目前长沙购车群体中的个人收入尽管差距不小,比如奔驰、宝马、奥迪有70%左右是被个人买走,但购车者中大多数是那些有一定收入、但又不是人们常说的“大款”的那一部分有较高、较稳定收入的人群,他们是长沙市个人购车的最大群体,这些人买车讲究经济实用,大多是购买价格在十多万元的桑塔纳、捷达、富康等价格适中、品牌知名度高、质量稳定、售后服务网络完备的主流车型。
此外,在使用过程中,汽车用户将承担很大的费用,在这其中,油料费是人们比较关注的一个标准,与此标准直接相关的是汽车的耗油量。
2.2 车形
同时,车形是购买家庭用车的购车者关注的另一焦点。车形,指车的外形:车的大小、外观、颜色等。
中国人的传统观念中,节假日出行,一般都是“四世同堂”,所以,微型车已经不能满足这样的需求,车的大小成为购车者考虑的一个重要因素。
购车的动机,男性是一种需求,真正决定的是女性。女性对车外观的个性化要求很高,新颖、现代的汽车能受到女性购车者的青睐。
此外,就是颜色的选择。近来,科学的研究表明,轿车行车安全性不仅受其操作安全视线的影响,而且还受到车身颜色的能见度影响。心理学家认为,视认性好的颜色能见度佳,因此把它们用于轿车外部以提高行车安全性。视认性主要与下列因素有关:颜色的进退性,即所谓前进色和后退色。比如使红,黄、蓝,绿的轿车与观察者保持等距度,在观察者看来,似乎红、黄色轿车要近一些,而蓝,绿色轿车要远一些。因此,红、黄称前进色,蓝、绿称后退色。前进色的视认性较好。也就是说,就安全方面考虑,红、黄及与此相关的颜色更为合适。但在这个个性化的时代,人们越来越不喜欢纯色,像纯粹的红色。而茶红色、艳阳色等有个性的颜色。红色能够激发欢乐情绪;黄色崇尚大自然本色
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