东方管理学视角的企业知识型员工管理.pdfVIP

东方管理学视角的企业知识型员工 管理 口王文惠 何有麟 【摘 要]知识经济时代，企业的核心资源是知识型员工。本文认为企业应结合知识型员工的特点，将东方管理学的核心思想—— “人为为人”思想有机地运用到管理中，注重从 “利他”角度着眼，追求让知识型员工达到关系扣谐与身心健康的目标，让 企业达到持续提高工作绩效和竞争能力的 目标。文中探索的主要实现途径包括：树立知识型员工是第一客户的理念；建 立服从知识与服从权威同样重要的舆论氛围；管理者要以身作则，率先垂范；充分授权，注重沟通，提高知识型员工的参 与感；识别需求，有效激励，探索按知分配；开展以提升创新能力为核心的培训开发；关爱知识型员X-．的身心健康；从有利 于知识型员工发挥价值的角度 ，优化改造组织结构。 关【键词】东方管理；“人为为人”；知识型员工 【中图分类号]F272 文【献标识码】A [文章编号】1006—5024(2013)05—0034—04 作【者简介]王文惠，云南财经大学公共管理学院讲师，研究方向为公共管理、公共政策；(云南 昆明650221) 何有麟，中国出口信用保险公司云南分公司办公室主任、业务管理处处长、经济师，研究方向为企业管理、人力资源 管理。(云南 昆明650011) Abstract：Intheeraofknowledgeeconomy，thecoreresourceofenterprisesisknowledgeworkers．Thisarticlebelievesthatenteprrises shouldintegratetheknowledgeworkermanagementwiththe “RenW eiW eiRen”ideaoforientalmanagementtheoryorgan— icallyandfocusonthe “altruistic”perspectiveinordertohelptheknowledgeworkersachievethegoalofharmoniousrela— tionshipandphysical andmentalhealth，andhelpenterprisesachievesustainedimprovementsinperformanceandcompeti— tivenessobjectives．Themainrealizationwaysincludethattheconceptthatknowledgeworkeristhefirstcustomerforenter— priseshouldbeestablished；theopinionatmospherethatobeyingknowledgeisasimportantasobeyingauthorityshouldbe built；andmanagersshouldgiveknowledgeworkersfullauthorizationastoimprovetheirparticipationsense，recognizetheir needstoprovidesufficientincentivesandexplorethedistributionaccordingtoknowledge，carry outtrainingprogramstoup— gradeinnovationcapacity，takegoodcareoftheirphysicalandmentalhealth，andoptimizeandreconsturcttheorganizational sturctureinthewayofencouragingknowledgeworkerstoplaytheirvalues． Keywords：orientalmanagement； “RenW eiW eiRen”；knowledgeworker 知识经济时代悄然来临，它正在影响和改变着我 管理者积极有效地 “人为”，将有利于达到期望的 目标。 们每一个人的工作、生活、学习及思维方式。知识经济 东方管理学派创始人苏东水先生将东方管理思想高度 时代是继农业时代 、工业时代之后人类社会发展的一 概括为 “以人为本、以德为先、人为为