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关于第三方评价指标体系构建的几点建议 郑凯 (安徽广播影视职业技术学院) 第三方评价体系是高校教学质量评估越来越重要的一个环 学习新知识能力：主要考察对最前言知识的适应能力，尤其是 节，他最大的特点就是客观性和实际性。通过第三方的评价，能够 在一些设备或技术更新很快的专业领域，一个只会守旧以前知识 客观准确的反映出一个学院的总体办学水平。第三方评价体系的 的人注定被淘汰。语言表达能力和人际交往能力：用人单位越来越 构建是一个相当复杂的过程 ，高校教学质量第三方评价的主体大 重视员工的语言素质，特别重视能够准确表达 自己工作成果的人， 致可分为四类：一是研究机构的评价，主要是教育主管部 门，专业 而非单一的埋头苦干型的人。 建设指导委员会，高校研究所等研究机构；二是用人单位的评价， 心理素质：主要考察毕业生在压力面前的承受能力。 集中在学生刚毕业所签的工作单位：三是行业协会的评价，主要是 组织管理能力：主要考察毕业生有没有上升的潜力。 指与本专业相关的专业协会或学术团体；四是学生家长的评价。因 此外，计算机能力、外语水平、社会责任感、道德素养等指标都 为每个学校的的办学特点不同，在构建第三方评价体系时的指标 是用人单位考察的范围。 也不尽相同。不过，有一些总体的构建规律还可以借鉴的。下面我 三、行业协会的评价 们就逐一分析这四类评主体的观察点主要集中在哪些方面。 行业协会的评价跟用人单位的评价还是不大一样的。如果说 一 、 学生家长的评价 用人单位评价侧重于学生刚参加工作的实践能力的话，那么行业 学生家长的评价主要集中反映在学生上学期间所关注的一些 协会是对毕业生工作多年以后对某行业的所达到的高度进行考 学习及生活上的情况。具体的评价指标的设置大致可考虑 以下部 察。比如说，学生在毕业后从事本行业的话，那么经过一些年的磨 分：校园环境：这是大多数家长送孩子入学报道时看到学校的第一 练，他应该在本行业上有所建树，可能会成为某企业的业务主管， 眼印象，尤其是一些生源比较紧张的高职院校，学校环境的好坏甚 甚至可能会独 自开起了公司，或者经过不断的学习和深造 ，取得了 至能直接决定学生及家长愿意不愿意继续报道。饮食条件、住宿条 一 定的学术成果，加入了比较有影响力的行业协会。具体的评价体 件：很多学生是独生子女，是第一次离开父母的，所 以家长很关注 系可以从以下几个方面考虑： 的孩子能否适应过集体生活，所 以饮食和住宿环境则是家长看中 创新能力：毕业生加入行业协会 以后，肯定要与时俱进，了解 的一个很重要的环节。另外，就业指导、学习风气、心理健康教育、 最先进最前沿的知识，逐渐形成引领潮流的能力，对行业作出贡献 奖助学金管理、社会实践、学生管理、校园文化等项 目，也是众多家 等等。毕业生加入协会究竟是能带动整个产业链的发展，还是仅仅 长关注的一些考察点。 占据个名额随大流，这点行业协会是特别看中的。领导能力：主要 关于教学设施、师资水平的评价，这方面 ，家长也是通过网络 看毕业生在某一单位的升职情况和管理团队的能力。学历证书：统 等渠道多少了解学院的办学水平，但他们更多的还是喜欢通过 自 计毕业生有没有继续进行学历深造。资格证书：很多比较有影响额 己的孩子 口中或者是通过往届学生 口中侧面反映出学院的口碑。 定资格证书都是在毕业 3—5年，并取得～定的项 目成果后才能申 所以说这方面家长了解的不够全面，关于教学质量的评价选项，还 报考试，所 以这～点也是考验毕业生有没有成果的手段之一。 是建议留到研究机构去研究。当然，学生家长的评价栏也可以简单 四、研究机构的评价 的设置一下。 研究机构主要是指教育主管部门，专业建设指导委员会，高校 二、用人单位的评价 研究所等从事教育行业的领导部门。研究机构的评价可以说是概 用人单位的评价对学生及学院都有很重要的影响。当一个毕 括性的总结，因为教育主管部门的评价是依据其它三项的评价进 业生刚到某单位时候，用人单位反馈的结果