图书馆服务de发展和创新研究.pdfVIP

第 34卷第 2期 黄 冈 师 范 学 院 学 报 Vo1．34NO．2 2014年 4月 JournalofHuanggangNormalUniversity Apr．2014 图书馆服务的发展和创新研究 龙 斌 ，张 扬 ，邱 筇 (1．黄冈师范学院 图书馆 ，湖北 黄冈 438000；2．江西师范大学 图书馆 ，江西 南 昌330000) 摘 要：在简单介绍图书馆信息服务的内涵及发展的时期轨迹的基础上，总结并探讨了图书馆要开展创 新信息服务 ，必须创新服务理念 、创新服务机制、创新服务方式和应用新 的信息技术 ，只有顺应时代潮流 ，积极 探索，才能保证实现图书馆信息服务 的可持续发展 。 关键词 ：图书馆 ；信息服务 ；创新 中图分类号 ：G252．8 文献标志码 ：A 文章编号 ：1003—8078(2014)02—0174—03 收稿 日期 ：2013-12-20 doi：10．3969／J．issn．1003—8078．2014．02．52 作者简介 ：龙斌 (1978一)，女，湖北英 山人 ，黄冈师范学院图书馆馆员。 基金项 目：湖北省教育厅人文社会科学研究项 目青年项 目，项 目编号：13q151；黄 冈师范学院人文社科重 点项 目，项 目编号 ：2013019303；黄冈师范学 院人文社科一般项 目，项 目编号 ：2012011803。 随着网络信息服务 的快速发展 ，用户获取信 查找检索馆藏图书需要借助手工查卡机手工借还， 息的环境趋 向更加开放 。在技术进步及技术应用 图书馆的绝大部分工作是通过手工操作完成的。 面前 ，图书馆应该时刻关注新 的信息技术 ，依靠信 现代图书馆的馆藏是纸质文献资源和数字信 息技术 ，勇于 “创新服务”，大力支持开放获取，促 息资源共存 ，并且随着社会信息化程度的发展 ，数 进信息资源共建共享 ，降低用户获取信息的成本， 字信息资源在馆藏资源 中的比重越来越大，人们 争取为信息用户提供更好的知识和信息服务 。新 越来越习惯使用数字信息资源。现代图书馆已经 的信息环境和需求变化促使图书馆重新审视 自身 成为现代社会信息系统 的重要组成部分，它的基 的角色和功能，时刻关注用户需求，以用户需求为 本职能已不仅仅是保存文化成果 、传播科学知识 ， 导向，从变革求新 的战略高度来进行路径选择 、模 更重要 的是开发信息资源、开展社会教育 。 式创新 、科学管理和前瞻规划 ，制订创新发展战略 我们认为 ，随着 图书馆的发展 ，现代图书馆 的 方案并付诸行动 。 服务 ，不仅应该是为满足读者的信息需求而开展 的各项工作 ，还应该包括图书馆的服务理念、服务 一 、 图书馆服务的发展 质量 、服务环境，以及在 图书馆服务过程中工作人 图书馆学界认为 ，我 国图书馆 的发展经历了 员的业务能力 、服务态度等 。[1](n 三个时期 ：古代官方藏书、私人藏书和书院藏书楼 二、图书馆开展创新服务的实现途径 时期 、近代图书馆时期 、现代图书馆时期。 古代 的官方藏书始于周代 ，历代王朝都拥有 信息与创新活动之间存在着千丝万缕 的联 大量官藏图书；私人藏书是随着春秋私学 的出现 系，不同的时代有不同的信息需求方式和内容 ，表 而兴起的，春秋后私人藏书规模不断发展 ，明清时 现出来的形态问题就是信息形态。在创新型