公务接待工作管理规定.docVIP

公务接待工作管理规定 为进一步加强接待工作，加大业务招待费管理力度，严格接待标准，规范接待行为，使接待管理工作更好地为我事业部改革、发展服务，特制定本规定。 1．指导思想和原则 1.1指导思想： 以服从、服务于事业部改革、发展为宗旨，认真贯彻上级关于内部接待工作的重要指示和加强党风廉政建设的各项规定，严格程序、严格标准、严格管理，提高效率、提高质量、提高水平。 1.2 原则： 1.2.1服从大局，确保重点。 1.2.2分级办理，内外有别。 1.2.3严格程序，规范操作。 1.2.4俭朴典雅，不卑不亢。 1.2.5服务周到，方便来宾。 2．管理程序 2.1凡是事业部领导邀请或来事业部洽谈业务的国内外商务团体和来宾，接待工作均由经理(党委)办公室负责办理。 2.2属于各基层单位接待的来宾或商务团体，办公室不予安排。 3．信息报告 3.1各基层单位、各部门接到处级以上领导来事业部活动的信息后，应及时报告经理（党委）办公室，经理（党委）办公室将有关信息汇总、整理后，及时报告事业部领导。 3.2信息报告内容包括来宾单位、人数、姓名、性别、职务、民族、航班、车次具体时间、来事业部目的、活动内容和日程，以便做好有关协调工作和接待准备工作。 4．接待计划 4.1凡需事业部领导出面的正式接待活动，均须拟定接待计划。《接待计划》由经理（党委）办公室报主管事业部领导批准后，由经理（党委）办公室统筹安排事业部领导的接待活动。 4.2接待计划主要内容： 4.2.1来宾名单； 4.2.2到达时间及离开时间； 4.2.3来事业部的目的、要求和活动日程安排意见 4.2.4事业部迎送人员及陪同人员安排； 4.2.5食宿、乘车安排及要求； 4.2.6会见宴请安排； 4.2.7参观游览及座谈交流安排； 4.2.8新闻报道要求； 4.2.9安全警卫： 4.2.10赠礼安排； 4.2.11来宾主要成员简介及活动日程。 5．迎送及陪同 5.1接待局级以上领导或上级机关正处级领导，由事业部主要领导、经理（党委）办公室、对口部门负责人前往机场或车站迎送，全程陪同至接待活动结束。 5.2上级部门副处级领导，由事业部主管领导、经理（党委）办公室及对口部门负责人迎送并陪同。 5.3公司或同行业科级以下领导的接待，按事业部主管领导的批示，由事业部机关对口部门负责人迎送陪同。 5.4甲方单位接待规格上调一档。 5.5特殊情况，可灵活掌握、特殊处理。 6．住宿及乘车 6.1来事业部宾客一般安排就近住宿。局级以上领导可根据情况安排在档次较高的宾馆住宿。 6.2住宿安排标准：局级以上领导，可安排住豪华套间；处级领导，安排住普通套间；其他人员住普通间。 6.3处级以上领导或重要来宾的房间，视情况摆放鲜花、饮料、地产水果和地产中档香烟、高档洗漱用品；领导和秘书的房间根据需要，可开通国内直拨电话。 6.4邀请来事业部进行公务活动的领导或重要来宾的住宿费，可适当减免。 6.5商务团的住宿，在征得客人同意后，安排在内部宾馆或酒店，其费用自理。 6.6来事业部领导同志的乘车，根据工作需要和随员情况，按照接待管理程序，由经理（党委）办公室负责安排。来事业部进行商务活动的客人用车，其费用自理。 7．会见及拜会 7.1局级以上领导或重要来宾来事业部，事业部全体领导集体会见。 7.2上级部门处级领导由事业部主管领导会见。 7.3科级及其以下领导，由事业部机关对口部门负责人会见。 7.4凡属工作性质的会见、会谈，应由与来宾身份相应或与来访工作性质相近的主管事业部领导出面，地点可安排在事业部会议室，出面及作陪人员应提前15分钟抵达会见地点。 7.5会见、拜会地点应布置整洁，会见时原则上只提供茶水、毛巾，视情况可提供水果、饮料、瓜子、香烟等。 7.6礼节性拜会时间一般不超过30分钟。 8．宴请 8.1宴请公司正处级以上领导或重要来宾，由事业部主要领导主持。 8.2宴请副处级领导，由事业部主管领导主持。 8.3宴请科级领导及其他人员，由对口部门负责人主持。 8.4宴请要严格按事业部规定标准执行。即正处级500元，酒水、烟400元；副处级400元，酒水、烟300元；科级300元，酒水、烟200元。 宴请、宴会餐饮一定要突出地方和长庆特色，以经济、实惠、风味小吃为主，不要盲目上当地不产的高档菜肴及海鲜；要尊重来宾的习惯和禁忌；重要宴会须事先制定菜单，制作席签及菜单，经审定后执行。宴会时间一般不超过1小时3