我院2013年门诊退药原因分析及干预建议.pdfVIP

· 医 药 论 坛 · 我院2013年门诊退药原因分析及干预建议 王开明 洪扬 方昱 (上海市同济医院 上海 200065) 摘 要 目的 ：总结2013年我院门诊药房退药情况，分析退药原因及存在问题 ，提 出改进建议。方法 ：收集2013 年退药处方，按退药科室，退药原因及退药种类进行统计，与2012年各类数据比较分析 ，对比其增减幅度。结果 ：退 药种类中，抗微生物药物、循环系统药物、中成药排前3位，较 2012年小幅增长 ；退药原因中患者拒用、不 良反应、 生产厂家占前3位，其中患者拒用、不良反应大幅增长 ；退药科室中普 内科、呼吸内科、消化科仍占前3位，均有小幅 增长。结论 ：应加强退药管理 ，规范退药程序，注意医患之间的沟通，及时总结，减少退药。 关键词 门诊 退药 分析 中图分类号 ：R952 文献标识码 ：C 文章编号 ：1006．1533(2014)17．0067．03 Analysisofthereasonsforoutpatientdrugwithdrawalin2013 andinterventionsuggestions WANG Kaiming，HONGYang，FANGYu (ShanghaiTongiiHospital，Shanghai200065，China) ABSTRACT Objective：ToSummarizedrugwithdrawalin2013intheoutpatientpharmacyofou．rhospitalnadanalyze itsreasonsandproblemsSOastomakerecommendationsfortheimprovement．Methods：Prescriptionfordrugwithrdawalin 2013wascollectedandanalyzedaccordingtothedifferentdepartmentsandreasonsfordrugwithrdawal，andtypesofdrugs， whichwerecomparedwiththedatain2012andtheirincreaseordecreasewerealsocompared．Results：Antimicrobialagents， circulatorysystem durgsandtraditionalChinesemedicinewererankedinthetopthreeindurgwithdrawalspecies，aslight increasecomparedwith2012．Thepatientrefusaltouse，adversereactionsandmnaufacturerswererankedinthetopthreeinthe reasonofrdrugwithdrawal，inwhichtheformertwoincreasedgreatly．Thedepartmentsofgeneralintemalmedicine，respiratory medicineandgastrOenterologywerealsorankedinthetopthreeinthedepartmentsofdurgwithrdawal，whichhadaslight increase．Conclusion：Themanagementofdrugwithdrawalshouldbestrengthenedandtheproceduresfordrugwithrdawal shouldbestandardized．GreatattentionshouldbepaidtocommunicationondrugwithdrawalbetweendoctorsandpatientsSOas toreducedrugwithrdawa