抗肿瘤药物外漏的预防及护理.pdfVIP

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· 122 ·中国伤残医学2009年 17卷第6期 ChineseJournalofTraumaandDisabilityMedicine,2009,Vo1.17,No.6 好沟通技巧,对病人安慰鼓励启发疏导等等,以达到病人最佳 时掌握病人思想情况及情绪变化,在适当的环境和时间,有针 康复效果,病人满意而归,护理工作圆满结束。 对性的沟通 。 l建立护患信任关系:护患之间的沟通不同于一般的社 5调动病人的积极性 :良好的沟通需要病人的密切配合, 交沟通,它是以病人为中心,其 目的在于帮助病人认识了解 自 否则达不到预期的效果。护理人员要耐心工作,与患者建立 身疾病和一些常用的健康知识 。对医疗工作及疾病的康复起 良好的人际关系是指主动参与护理治疗过程。在于病人交流 到积极作用。因此护士在与病人沟通交流时,应面带微笑态 沟通过程中,不能只是护士治病、防病、健康卫生知识 ,病人只 度和蔼,富有同情心,仪表端庄 ,以诚相待。沟通要不失时机 是被动接受。护士也应学会耐心倾听,并作出反应,使病人觉 有针对性,为病人着想,给病人留下一个 良好的印象,使病人 得你在认真听,有时获得很多有用的护理信息,为修正护理计 对医院、医护产生信任感和安全感。 划提供依据。而当病人说出一些指责的话语是,护士应经得 2沟通的形式:一种是语言沟通,另一种是非语言沟通。 起委屈,不要激动、不要说出过激言辞,激化矛盾。要选择适 及面部表情、身体姿势、眼神手势等。这两种沟通形式缺一不 当的时问和环境,取得病人的配合,这样沟通才会取得 良好的 可。有是非语言性交流更能拉近与患者的距离,已取得其信 效果。 任 。 6注意语言的表达方式:在临床护士的言行举止直接影 3真诚相待:正真做到心灵的沟通 护士除具备 良好的业 响病人的情绪,护士要注意语言的表达方式尤为重要。因此 务素质和高尚的医德外,同时也应具备 良好的人际关系和沟 护士要尊重病人、尊重病人的隐私,具有同情心,关心体贴病 通能力。对患者要以诚相待,不可说谎、鄙视、讥笑。护士的 人,掌握交谈分寸 ,不利于病人的话不说,平易近人、不要居高 眼神、手势等一切言行,病人都很敏感 ,一言一行、一举一动对 临下。更要注意沟通的内容要与医生保持一致,要注意沟通 患者影响很大。护士决不能把不 良情绪带到工作中。护士稳 的有效性、连续性、一致性。否则易引起病人的猜疑,不利于 定的情绪、和蔼的态度、过硬的技术、优质的服务,会给患者带 护患关系,更不利于疾病的康复。 来一种愉悦的心情和安全感。只有这样才能达到心灵的沟 总之,良好的沟通有利于建立互相支持、相互理解、相互 通 。 信任的护患关系.从而降低护患之间的摩擦与纠纷。因此学 4灵活掌握沟通时机 :创造 良好的环境 首先给病人一个 习并掌握好交流与沟通的技巧,不仅能保证护理治疗工作的 舒适的环境和适当的时间,掌握好病人的心里的状态,选择最 顺利有效地进行,对促进疾病的康复也有很大的帮助。 佳时机与病人沟通,会起到事半功倍的效果。在护理治疗 的 (收稿 日期:2009—03—20) 过程中,护士应学会观察,针对不同病人的情况随机应变,及 抗肿瘤药物外漏的预防及护理 薛 晶 赵黎明 孟庆密 (哈尔滨市第一医院,黑龙江 哈尔滨 150010) 摘 要 目的:探讨抗肿瘤药物外漏的预防及护理。方法:对本组 l8例,其中男7例.女 11例,年龄 9岁~72岁抗肿瘤药物外漏进行分析。 结果:造成抗肿瘤药物外漏的原因很多,如药物因素,血管因素,乳腺手术后上肢淋巴水肿J 腔静脉综合征时静脉压升高,医源性因素等。结论: 确切掌握给药技巧、给药前熟练掌握各类化疗药物的用法、剂

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