软件开发企业员工绩效考核方法研究与应用.pdfVIP

中文摘要 摘要：随着信息时代的到来，软件产业在我国得到飞速的发展。从业人员在不断 增加，软件开发企业也在不断增加。但是，我国的软件开发企业大多处于起步发 展阶段，规模和相应的管理水平都亟待提高。企业竞争力的创造者就是企业的员 工，开发人员的绩效决定了企业的绩效，企业的绩效决定了企业的竞争力，决定 了企业在整个行业竞争中所处的地位。而且绩效考核结果应用往往涉及到薪酬奖 金的分配、职务调整、培训与再教育、员工职业生涯规划等方面，成为企业吸引 人才、留住人才、激励人才的重要手段。因此，建立符合软件开发企业自身特点 的绩效考核体系是非常重要的。 本文根据软件开发企业拥有大量知识型员工这一特征，首先以绩效考核的相 关理论为指导，借鉴平衡计分卡、关键指标等现有的考核方法，提出通过总结绩 效高、低员工的特质，利用支持向量机进行分类后考核的方法，以达到激励员工 的目的，从而来激发其创造性。其次，为了避免一般绩效考核中常见的指标设定 和权重分配不合理的问题，利用层次分析法进行计算。再次，应用项目管理中常 常采用的计划评审技术对软件开发人员的工作延时进行估算。通过这些方法的应 用，力求绩效考核客观、公正。最后，将所设计的方法运用于铁科公司软件开发 人员的绩效考核，通过实例分析、验证所设计的方法。 希望通过本文的论述，能为软件开发企业的管理者、人力资源工作者提供有 益的参考和借鉴，使他们能够结合企业自身的实际情况，制定出适合本企业的绩 效考核方法。 关键词：软件企业；知识型员工；绩效考核；支持向量机：计划评审技术；层次 分析法 分类号：F272．92 j匕塞銮煎太堂童些亟±堂位论论毫 △旦曼I壁△￡I ABSTRACT ABSTRACT：Withtheadventoftheinformation has age，thesoftware-industry in havealsoincreasedinthe developedrapidly0111country．Practitioners growing at software ofthe inour are enterprisescountry enterprise development．However，most initial of thescaleofsoftware andthe the stagedevelopment，and enterprises tobeincreased．Aswe creatorofthe level know,the management corresponding isthe the ofthe isrelatedtothe staif,and enterprise enterprises efficiencyquality the of enterprise 011 employee’Sperformance，thuscompetitivenessany dependgreatly the the andeffective e