大学生读者在图书馆外借活动中的个体心理表现.pdfVIP

2013年 12月 现 代 情 报 Dee．，2013 第 33卷第 12期 JournalofModem Information V01．33 No．12 · 业 务 研 究 · 大学生读者在图书馆外借活动中的个体心理表现 姜晨曦 (长春工程学院逸夫图书馆，吉林 长春 130012) [摘 要]本文对大学生读者在图书馆借书活动中体现出来的心理过程进行了详细地分析，并结合本人在图书馆总服务台 的多年工作实践，提出了工作人员针对读者在借书过程中的心理表现行为如何做出相应的服务对策。 [关键词]大学生读者；个体心理；图书馆；借阅 13OI：10．39,69／j．issn．10O8—0821．2013．12．031 [中图分类号]G252．3 [文献标识码]A (文章编号]1008—0821(2013)12—0138～03 ThePsychologicalReflectionofStudentReaders DuringtheLibraryBorrowingActivities JiangChenxi (ChangchunInstituteofTechnology，Changchun130012，China) [Abstract]ThispaperprovidedadetmledanalysistOthepsychologicalprocessofstudentreadersreflectde inthelibrarybor- rowingactivities．Combinedwihtyearsofworkingpracticeinthelibrarycirculationdesk．theauhtorputforwardsomecorrespond— mg~IV1Ce thatthestaffoflibraryshouldtakedifferentreaders’psychologicalbehaviorinprocessofborrowing books． [Keywords]studentreaders；individualpsychology；library；bookborrowing 人类的任何活动都是有心理反映的，他的活动行为是 生读者来讲。他们在不同的时间范围有着不同的阅读心理， 受大脑和环境等因素限制的，因而必然会受到生物学规律 刚入学时，对学校图书馆充满好奇，借书杂乱无章，毫无 的支配与社会文化的影响。个体心理是指个人所具有的心 目的。通过一年的学习以后，由于逐步进入了学习状态， 理现象，它包括心理过程和个性差异两个方面。每个大学 了解了一些相关的学习内容，就形成了有 目的的阅读 ，在 生读者在图书馆的借阅活动中会反应出他们的意志、感知、 这一时期他们对大量的本专业习题集、高等数学、计算机 记忆、思维、态度、需要、动机、价值观、能力、气质、 等级考试、大学英语等级考试类的图书借阅增多，到了高 性格等等方方面面的个性心理。总服务台是图书馆与读者 年级就侧重本专业课程设计、各种专业资格认证考试 、考 沟通交流的重要窗口，通过了解和观察读者的一些行为表 研、就业指导等方面图书的借阅，随着年级的增加，他们 现，如读者对图书馆的环境设施、服务水平、服务态度等 利用图书馆的熟练程度也有所提高，他们能很准确的根据 表象而产生的情绪变化来激发他们利用图书馆的热情，满 自己的需要利用图书馆的藏书，完成 自己对知识的索取。 足和提高他们的读书愿望和兴趣。 因此 ，根据读者的自身素质来判断他们在图书馆的阅读行